О КОМПАНИИ

«Руки из плеч» – ведущая российская компания в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования.

Мы работаем в сервисных центрах, на выезде, а также удаленно по всей России.

Компания нацелена на оказание качественного сервиса и стремится сделать жизнь людей более комфортной.

Факторами успеха, дающими существенные конкурентные преимущества, являются:

• квалифицированный персонал – лучшие инженеры работают у нас
• команда высококлассных менеджеров
• отличное современное оборудование
• крупнейший в России склад запчастей
• накопленный опыт и знания

Мы дорожим репутацией, поэтому всегда идем навстречу клиенту. Мы относимся к людям так, как хотели бы, чтобы относились к нам. Наша задача - создание сервиса с высочайшим уровнем обслуживания. В гарантийных талонах указаны ответственные лица вашего заказа (оператор, менеджер, инженер), контактные данные и адрес электронной почты руководителя. На специальной странице нашего сайта вы можете оставить свою жалобу или предложение.

Благодаря наличию партнерских отношений с ведущими мировыми поставщиками запчастей, вы можете быть уверены, что ремонт будет произведен в самый короткий срок.

Наша компания использует высокотехнолигичную ERP-систему учета с клиентами, поставщиками, контрагентами, благодаря чему за считанные секунды мы можем получить полную историю взаимоотношений, звонков и расчетов. Все внутренние бизнес-процессы происходят внутри этой системы, поэтому информация по любому из участников доступна из всех удаленных офисов.

В компании работает собственная логистическая служба, которая выбирает оптимальные пути перемещения курьеров, водителей и сервисных инженеров.