Не поворачиваются переключатели либо установленные режимы работают некорректно.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Порядок работы
Заявка
в сервисный центр
Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00
Выезд
мастера
В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.
Бесплатная
диагностика
Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.
Проведение
ремонта
В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
В зависимости от модели электроплиты оснащены одним из трёх типов переключателей, в современные версии встраиваются сенсорные панели и модули, дающие возможность удалённого управления. Ниже мы расскажем, почему электроплита не переключает режимы: разберём возможные причины такой неисправности и опишем процесс ремонта.
В моделях с механическим переключателем (по одному на каждую конфорку и на духовку), отвечающим за включение и регулировку мощности одновременно, как правило, причиной отказа в переключении режимов связана либо с самим переключателем, либо с внутренней проводкой.
Более новые электроплиты оснащаются электронной панелью управления, начиная с клавиш и заканчивая сенсором. Также современные модели включат в себя модуль управления – электронную плату, где записаны все режимы работы и алгоритмы выполнения программ, включая связь с панелью управления.
В случае выхода из строя модуля управления навигация может стать невозможной, два варианта проявления проблемы:
Во втором случае нужно разобраться, что за ошибка, и почему она высвечивается. Современные модели оснащены системой кодов ошибок, обозначающих ту или иную неполадку, и пока они высвечиваются, навигация становится недоступной. Расшифровки кодов ошибок смотрите в инструкции к своей модели плиты.
Итак, причины отсутствия навигации:
Если говорить о современных моделях, то без диагностики в большинстве случаев отремонтировать электрическую плиту нереально, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
В силу сложности электронной начинки современным плитам зачастую требуется тщательная диагностика с использованием контрольно-измерительного оборудования, чтобы точно определить причину неисправности. Провести такую диагностику сможет только мастер, особенно, если речь идёт о модуле управления.
В случае с электронной панелью замене подлежит либо неисправный контроллер, либо меняется вся панель. Механические переключатели также заменяются, хотя таких плит практически не осталось. Модуль управления требует отдельной диагностики: мастер извлекает электронную плату и ищет проблему в ней. После этого он заменяет погоревшие элементы на новые и производит тестовый пуск.
Мы работаем по всей Москве, ремонт электрических плит производится на дому. Наши мастера оперативно найдут причину неисправности и устранят поломку любой сложности – мы устанавливаем только оригинальные запчасти от производителя.
Цена за услуги ремонта электроплиты зависит от сложности работы и стоимости деталей. На результат ремонта вы получаете гарантию до одного года, точный гарантийный срок также зависит от характера поломки.
Цену за ремонт мастер назовёт сразу после установления причины поломки, если вы соглашаетесь на ремонт плиты нашими силами, то выезд мастера и диагностика станут для вас бесплатными!
Обращайтесь, звоните по номеру телефона, указанному на нашем сайте, назовите нам модель плиты и что с ней случилось – мастер прибудет на место в удобное для вас время!
Как мы работаем
Выезд мастера
Вы оставляете заявку на ремонт
Бесплатная диагностика
Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.
Ремонт
Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.
Проверка и оформление гарантии
После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.
Мастера с золотыми руками
Баскаков Андрей
Инженер сервисного центра
опыт работы 9 лет
Землянский Геннадий
Инженер сервисного центра
опыт работы 20 лет
Борозинец Иван
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Шахов Игорь
Инженер сервисного центра
опыт работы 18 лет
Газизов Александр
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Ненахов Максим
Инженер сервисного центра
опыт работы 10 лет
Наши сертификаты
В зависимости от проблемы, ремонт электроплиты займет от 1 до 4 часов. Однако, в среднем, наши мастера справляются с ремонтом электроплиты за 1-1,5 часа.
Мастер несколько раз проверит работу конфорок и духовки: если все хорошо нагревается – ремонт прошел успешно.
Мы не чиним
В электроплите могут подгореть контакты, оплавиться провода, произойти короткое замыкание, сгореть конфорка или нагревательный элемент духовки, конфорка может перестать нагреваться и другие, менее распространённые поломки.
Сначала нужно проверить, есть ли напряжение в розетке, поступает ли электричество на плиту, не выбило ли автомат в щитке. Если электричество поступает, то вышла из строя сама плита, Причин поломки может быть множество, необходима диагностика. Вызывайте нашего мастера, т.к. у нас бесплатные выезд и диагностика при продолжении ремонта.
Спираль на плите перегорает из-за длительного срока службы, частых перегревов, работы на износ. При перегорании спирали конфорка перестаёт работать, и потребуется замена спирали.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты