Завис планшет, почему виснет на заставке, что делать?

Почему зависает планшет?

Зависание планшетного компьютера полностью блокирует его работу. Сенсор перестает реагировать на прикосновения, а изображение на экране застывает или вовсе пропадает. Подобные неполадки обычно возникают внезапно – планшет зависает при включении, во время игры или использования какого-либо приложения, при поиске информации в интернете, при попытке посмотреть видео.

Чаще всего проблема проявляет себя после обновления ОС, установки нового софта или других изменений. При этом настоящей причиной зависания планшета может быть один из таких факторов:

Программный сбой. Может случиться из-за несовместимости приложения с операционной системой, ошибки внутренней службы или конфликта с внешними устройствами.
Действие вирусов. Вредоносные программы могут повреждать системные файлы и блокировать отдельные функции, вызывая зависание устройства.
Сбой приложения. Программы из сомнительных источников часто содержат ошибки в коде, которые мешают нормально работать всей операционной системе.
Недостаток ресурсов. Если игра или какая-нибудь программа не оптимизирована, технических возможностей гаджета может просто не хватить для ее запуска и работы.
Физические поломки. Зависания часто появляются при повреждении микросхем, проблемах с системой электропитания и прочих аппаратных неисправностях.

Чтобы предотвратить повторное появление неполадки, важно точно знать, почему зависает планшет. Однако если неприятность уже случилась, в первую очередь нужно найти способ, который позволит разблокировать нормальную работу устройства.

Как выключить планшет при зависании?

Разобраться, что нужно делать, если завис планшетный компьютер, несложно. В таком случае выбор действий пользователя весьма ограничен. Если стандартными средствами ОС Android отключить питание невозможно, остается такой вариант:

Нажать на кнопку питания и удерживать ее несколько секунд.
При появлении меню выбрать пункт «Выключение» и нажать «OK».
Дождаться полного отключения устройства.

Еще один способ выключить планшет – подождать полной разрядки аккумулятора. После этого устройство следует подключить к сети и попробовать включить стандартным способом.

Как перезагрузить планшет при зависании?

Если планшет завис настолько, что не поддается отключению с помощью кнопки питания, помогут принудительные меры. В этом случае, есть риск потерять пользовательские данные. Однако они позволят перезагрузить гаджет даже при сильном зависании и устранить до 90% сбоев в его работе.

Перезагрузка кнопкой «Reset»

Некоторые модели планшетов оснащены специальной кнопкой, позволяющей принудительно перезагрузить операционную систему. Обычно она находится на боковой или задней части корпуса. Кнопка имеет небольшой диаметр и углублена на 1,5 мм для защиты от случайного нажатия. Чтобы ее не перепутали с микрофоном, рядом обычно имеется надпись «Reset». Данная функция принудительно завершает все служебные процессы и перезапускает систему. Она отлично справляется с тяжелыми зависаниями, но при этом сохраняет все данные пользователя.

Перезагрузка планшета с помощью кнопки «Reset» выполняется так:

Нужно зажать кнопку ручкой, булавкой или зубочисткой на 3-5 секунды.
Планшет перейдет в режим автоматической перезагрузки.
После повторного включения нужно войти в систему стандартным способом.

Жесткая перезагрузка «Hard Reset»

Данный метод обеспечивает аппаратное сбрасывание с полным возвратом устройства к заводским настройкам. Система полностью очищается до первоначального состояния, а все данные и настройки пользователя безвозвратно удаляются. Поэтому перед сбросом «Hard Reset» рекомендуем копировать личные данные, а также извлечь из устройства карту памяти и сим-карту.

На разных моделях планшетов жесткая перезагрузка выполняется по-разному. На устройствах с ОС Android эта процедура проводится через специальное меню в режиме Recovery. Чтобы выполнить Hard Reset, нужно выключить планшет и выполнить такие действия:

Нажать комбинацию клавиш «Питание» и «Увеличение/уменьшение громкости».
Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «wipe data/factory reset».
Чтобы подтвердить действие, в следующем окне нажмите «Yes/Да».
Дождитесь сброса устройства к заводскому состоянию.
На экране появится сообщение с предложением перезагрузить устройство.
После этого планшет будет автоматически отключен и повторно запущен.

В результате жесткой перезагрузки гаджет станет работать значительно быстрее, но пользователю придется заново переносить все данные, активировать аккаунты и устанавливать приложения.

Что делать, если планшет зависает?

Если проблема возникла единожды, можно просто перезагрузить планшет и продолжать им пользоваться. Однако если зависания уже случались ранее, например, начались месяц или более года назад, нужно установить точную причину появления этой неполадки. Ведь при серьезных аппаратных поломках гаджет может полностью выйти из строя. И чтобы этого не произошло, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта планшета.

Преимущества ремонта планшета в СЦ «Руки из плеч»

Наши мастера обладают огромным опытом в восстановлении портативной техники различных марок и моделей. Они точно знают, что нужно делать, если планшет регулярно зависает. Могут устранить любой программный сбой, быстро вывести устройство из самого безнадежного состояния, заменить вышедшие из строя детали, сохранить ценную информацию и провести другие манипуляции.

СЦ «Руки из плеч» также может предложить такие выгоды: