Не включается
Порядок работы
Заявка
в сервисный центр
Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00
Выезд
мастера
В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.
Бесплатная
диагностика
Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.
Проведение
ремонта
В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Ваш iPhone 11 Pro не включается. Причины варьируются от программного сбоя до выхода из строя контроллера питания на двуслойной материнской плате. В нашем сервисном центре в Москве мы восстанавливаем работу устройства с полным сохранением данных, применяя профильное оборудование и актуальные протоколы ремонта.
Разряженный аккумулятор требует подключения к оригинальному 18-ваттному адаптеру минимум на 20 минут. Для принудительной перезагрузки iPhone 11 Pro нажмите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, после чего зажмите боковую кнопку до появления логотипа Apple.
Если телефон завис на «яблоке» или находится в цикличной перезагрузке (Bootloop), проблема кроется в iOS или периферии. Подключите смартфон к компьютеру. Используйте Finder в актуальных версиях macOS (Sonoma/Sequoia) или приложение Apple Devices для Windows. Запуск обновления в режиме восстановления (Recovery Mode) позволяет устранить ошибки системы без стирания пользовательских файлов.
Устранение аппаратных поломок требует вмешательства сертифицированного инженера. Архитектура iPhone 11 Pro базируется на чипе A13 Bionic и сэндвич-плате - спаянной из двух половин материнской плате, которая крайне чувствительна к ударам и перегреву.
Частые причины отказа включения 11-й серии:
При контакте с жидкостью внутри лотка SIM-карты срабатывает красный индикатор LCI. Категорически запрещено сушить телефон феном, класть в рис или силикагель - эти методы ускоряют электрохимическую коррозию на компонентах платы. Единственное безопасное решение — немедленно обесточить аппарат и передать в лабораторию для чистки в ультразвуковой ванне (УЗВ).
Мы проводим бесплатную диагностику в лаборатории. Доступен бесплатный выезд курьера в пределах МКАД для доставки устройства в сервис. Сроки компонентного ремонта начинаются от 30 минут, на все работы и детали выдается гарантия от 6 до 12 месяцев. Рабочие места инженеров укомплектованы мультиметрами, тепловизорами, осциллографами и профессиональными термостолами для безопасной распайки двуслойных плат без термоудара для процессора.
Результат. Полностью рабочий iPhone 11 Pro, сохранение 256 ГБ личных данных клиента. Устройство выдано владельцу через 2 часа с гарантией 6 месяцев.
Как мы его получили. Инженер принял смартфон и подключил плату к лабораторному блоку питания. Диагностический тепловизор мгновенно выявил локальный нагрев в цепи питания дисплея. С помощью нижнего подогрева (термостола) мы аккуратно располовинили сэндвич-плату. Под микроскопом обнаружили очаги окисления под микросхемой. Провели чистку в УЗВ, заменили поврежденный контроллер, выполнили реболлинг (накатку новых BGA-шаров) и спаяли слои платы обратно.
Что не сработало. Самостоятельные попытки клиента оживить телефон. Сушка смартфона на батарее отопления только ускорила процесс гниения медных дорожек. Попытка перепрошивки через Finder в режиме DFU выдала ошибку 4013. Проблема носила исключительно аппаратный характер - процессор уходил в защиту от короткого замыкания, и программные инструменты были абсолютно бесполезны.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты