Почему робот-пылесос не заряжается

Робот-пылесос не заряжается

Почему робот-пылесос не заряжается?

Современные роботы-пылесосы, как и любая другая техника, подвержены поломкам. Одна из наиболее распространенных проблем – устройство отказывается заряжаться. Причин этому может быть несколько.

Неисправность или выработка ресурса аккумулятора

Если пылесос не заряжается, то все подозрения сразу же падают на аккумулятор. Со временем батарея теряет способность удерживать заряд, особенно при интенсивной эксплуатации.

Если пылесос стал быстро разряжаться и долго заряжаться, возможно, пришло время заменить аккумулятор. Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастер подобрал батарею для вашей модели, а затем выполнил ее установку.

На некоторых роботах-пылесосах есть экран, на котором отображается статус аккумулятора. Это позволяет получать информацию о состоянии батареи.

Проблемы с зарядной станцией

Зарядная станция обеспечивает передачу энергии от розетки к пылесосу. Ее поломка приводит к тому, что пылесос перестает заряжаться. Это происходит по разным причинам: от повреждения кабеля до неправильного соединения.

Что делать? Нужно подключить станцию к сети и убедиться в том, что индикатор горит. Проверьте, нет ли видимых повреждений на корпусе станции. Часто проблема заключается в банальном отсутствии питания или неисправности блока питания.

Наличие повреждений на зарядной станции требует ее замены.

Проблемы с контактами

Контакты на роботе-пылесосе и зарядной станции должны быть чистыми и обеспечивать надежное соединение. Пыль и грязь могут препятствовать зарядке.

Регулярно чистите контакты при помощи мягкой щетки или специального средства. Это позволит безопасно удалить загрязнения. Во время чистки осматривайте контакты на предмет окислений или повреждений.

Проблемы с кабелем питания

Неисправный кабель питания перестает передавать энергию к зарядной станции. Даже небольшая трещина на проводе или плохой контакт в разъеме может препятствовать нормальной зарядке.

Проверьте кабель на наличие повреждений и убедитесь, что он плотно вставлен в розетку и в зарядную станцию. Если вы обнаружили, что кабель имеет признаки износа, то необходимо выполнить замену.

Повреждать кабель питания могут различные механические воздействия (натяжение, перетирание, застревание).

Сбои программного обеспечения

Иногда проблема кроется в программном обеспечении робота-пылесоса. Сбои случаются крайне редко, но полностью исключать их нельзя. Если вы заметили, что устройство перестало работать корректно после обновления, то попробуйте выполнить перезагрузку. Просто выключите пылесос, подождите несколько минут и включите его снова.

Иногда для устранения программного сбоя требуется сбросить настройки устройства до заводских.

Обрыв в цепях пылесоса или ЗУ

В более сложных случаях причиной может быть обрыв в электрических цепях самого пылесоса или зарядного устройства. Здесь не обойтись без профессиональной диагностики и ремонта в сервисном центре.

Ремонт робота-пылесоса в СЦ

В большинстве случаев выявить проблему с зарядкой пылесоса удается после проведения общих осмотров и чистки. Если же у вас нет необходимых инструментов и опыта, то лучше обратиться в сервисный центр.

Если робот-пылесос не заряжается от базы, то первым делом мастером проводится тщательная диагностика. Он осматривает станцию зарядки на предмет повреждений, убеждается в целостности кабеля, а также в исправной работе розетки. Параллельно проверяется сам робот-пылесос: чистота контактов, состояние аккумулятора и наличие видимых дефектов.

Ремонт робота-пылесоса выполняется мастером следующим образом:

При проблемах с док-станцией. Мастер заменит неисправные электронные компоненты.
При проблемах с роботом-пылесосом. Мастер аккуратно очистит контакты на зарядной станции специальными средствами. Если проблема в аккумуляторе, то специалист выполнит его замену. Мастер использует рекомендованный производителем аккумулятор, чтобы избежать проблем с совместимостью и обеспечить безопасность.
При сбоях в программном обеспечении. Мастер перепрограммирует робот-пылесос, чтобы восстановить его функциональность.

После ремонта мастер проведет тестовый запуск, чтобы убедиться в работоспособности робота-пылесоса.

Чтобы в дальнейшем избежать проблем с зарядкой пылесоса, следует регулярно проверять свою модель на наличие обновлений, очищать контакты и следить за состоянием аккумулятора.

Преимущества обращения в наш СЦ

Если вы проживаете в Москве или Московской области, то доверьте нам ремонт сломанного робота-пылесоса. Просто позвоните по телефону на сайте или оставьте онлайн-заявку.

Преимущества нашего СЦ:

Гарантия (до двух лет). Если неполадка вновь даст о себе знать после ремонта, то мастер бесплатно устранит ее.
Оперативность. Свободный мастер выезжает по указанному адресу от 30 минут после вызова.
Опытные специалисты. В нашем сервисном центре трудятся квалифицированные специалисты с многолетним опытом работы в сфере ремонта различной бытовой техники.