Ноутбук не включается

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 19.05
час.
мин.
сек.
Не включается
Возможные решения при данной неисправности
40%
У батарейки истек срок годности.
40%
от 1000 ₽
+ запчасти от 200 ₽
30%
Возможно поврежден шлейф кнопки включения / сгорела микросхема внутреннего блока питания.
30%
от 5000 ₽
+ запчасти от 900 ₽
30%
Если ноутбук перестал включаться после залития – жидкость попала в плату и оксилила большую часть ее элементов.
30%
от 4890 ₽
+ запчасти от 990 ₽
20%
Северный мост мог сгореть из–за короткого замыкания в usb–порте.
20%
от 3200 ₽
+ запчасти от 1100 ₽
10%
Возможно в разъеме сгорели или окислились контакты.
10%
от 2490 ₽
+ запчасти от 300 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера – 0  
  • Доставка в сервис – 0  
  • Доставка обратно –  350  

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Почему не включается ноутбук?

Не работает ноутбук

Одна из самых частых поломок – отсутствие реакции при нажатии кнопки включения. Если ноутбук не включается, то обычно дело в вышедших из строя блоке питания или аккумуляторной батарее.

Прежде всего, мастер проверяет подачу питания на устройство. Если индикатор питания не зажигается при подключении, то, скорее всего, дело в выходе из строя блока питания, переломе жилы в проводе или поломанной вилке. При видимых повреждениях на изоляции кабеля, есть вероятность, что внутренние жилы повреждены. Найденное место перелома можно починить, но лучше шнур полностью заменить. В сервисном центре помогут подобрать оригинальный кабель или его аналог.

Даже если индикатор не загорается, мастер проводит проверку наличия напряжения на выходе кабеля питания. Если оно есть, причиной проблемы может быть разъем подключения шнура, обрыв электрических цепей внутри ноутбука. Хуже, если дело в сгоревшей материнской плате, неисправности южного моста. В этом случае нужно вскрывать ноутбук и проверять внутренние цепи. Сделать такую работу может только опытный специалист с необходимым оборудованием.

Проблемы с блоком питания или аккумулятором

Не включается ноутбук

Ответом, почему не включается ноутбук, может быть выработавшая свой ресурс батарея. Обычно средний срок службы аккумулятора – около 3 лет. Но батарея может выйти из строя и через 1 год, а может без проблем работать 7-10 лет, хотя срок ее работы заметно сократится.

Если АКБ полностью села, то ее может хватать всего на 1-2 минуты работы и ноутбук просто не успевает загрузиться. Нужно вынуть батарею и подключить ноутбук от блока питания. Если старт прошел успешно, дело в аккумуляторе.

Временным решением проблемы является эксплуатация машины от блока питания, но это не всегда удобно. Нужно заказать новый аккумулятор. Правильно выбрать модель АКБ и заменить её с калибровкой вам помогут в нашем сервисном центре.

При сломанном блоке питания зарядка не будет поступать на батарею. Проверить состояние устройства может мастер, замерив выходные параметры тока. Заменить БП вам помогут в сервисном центре – обычно там есть самые востребованные модели.

Неисправности кнопки включения

Не запускается ноутбук

В случае нажатия на кнопку включения ничего не происходит, либо ноутбук включается через раз? Такое поведение свидетельствует, что кнопка питания утратила работоспособность. Ее нужно менять.

Поломка не самая сложная, но на мобильных компьютерах узел включения миниатюрный, он не ремонтируется. Его можно только полностью поменять. Необходимо подобрать подходящую модель кнопки, выпаять старую и установить новую. Действия требуют высокой квалификации и наличия специального оборудования, которого у пользователей обычно просто нет.

Перегрев ноутбука

Не включается ноутбук при нажатии на кнопку

Перегрев возникает чаще всего из-за накопления пыли внутри устройства. Она забивает радиатор охлаждения, блокирует работу вентилятора.

Обычно о проблемах с охлаждением свидетельствует повышенный гул кулера, который практически не прекращается. При попытке запустить игру или приложение, которое дает повышенную нагрузку на процессор, ноутбук начинает зависать. Потрогайте нижнюю крышку прибора – если она горячая, то дело явно в затрудненном отводе тепла.

Если вентилятор блокирован, то ноутбук может выключиться даже раньше, чем загрузится операционная система.

Большинство современных моделей лэптопов оснащены аварийным отключением и при перегреве прекращают работать. Но в случае сбоя системы, может перегореть материнская плата. Как правило, из-за перегрева выходит из строя южный мост, но могут выгореть и другие узлы, в том числе и процессор.

Перегреваться может процессор из-за высохшей термопасты. Если не заменить пасту, ноутбук выйдет из строя.

Если в процессе запуска ноутбук предлагает нажать на F2 или другую клавишу, это может быть сигналом о перегреве. В таких случаях машина нуждается в тщательной диагностике.

Решить проблему можно одним путем – почистить устройство от пыли. Некоторые модели снабжены специальным лючком, дающим доступ к кулеру. Но в большинстве случаев нужно полностью разбирать машину. Лучше, если этим займется мастер. Заодно он проверит кулер, при необходимости смажет его или заменит на новый. Также ремонтник заменит термопасту на процессоре и видеочипе.

Рекомендую периодически относить свою машину на чистку – это предохранит ее от поломки и нестабильной работы. Пыль, оседающая на поверхности плат, может блокировать контакты. Она же способна стать местом короткого замыкания, что приведет к перегоранию материнской платы, видеокарты или оперативной памяти.

Проблемы с экраном

Не включается ноутбук при включении

При повреждении матрицы после нажатия кнопки остается черным экран. Ноутбук включится, будет слышна работа вентилятора, при комплектации ноутбука HDD – его раскрутка.

Экран проверить можно при подключении внешнего монитора к выходу VGA, DVI, HDMI, Display Port (при их наличии). Также потребуется соответствующий кабель. При подключении к видеопорту ноутбука монитора, он должен включиться. Также через HDMI разъем можно подсоединиться к телевизору. Включение внешнего устройства значит, что видеокарта работает, а экран ноутбука – нет.

Экран починить нельзя, только заменить. В нашем сервисе есть различные матрицы, но, если модель ноутбука у вас редкая, может потребоваться заказывать экран на замену и ждать некоторое время.

Самостоятельно попробуйте проверить, нет ли сбоя подсветки, проблема редкая, но встречается. Для этого нужно перенести ноутбук в темное место. Если на экране тускло проглядывает изображение, то повысить интенсивность подсветки можно при помощи горячих клавиш. Обычно такие клавиши завязаны на кнопки F1-F12, но у разных моделей за регулировки света могут отвечать разные кнопки. Информация есть в техпаспорте устройства. Либо же ее придется искать в интернете.

Неисправности жесткого диска или SSD

Ноутбук выключился и не включается

Если жесткий диск вышел из строя, обычно ноутбук полностью перестает включаться, либо начинает работать, но операционная система так и не загружается. Также сбой может происходить в процессе загрузки ОС или при ее работе – все зависит от конкретного повреждения винчестера.

В случае HDD могут слышаться резкие звуки, стуки, усиленный гул, свист. Это свидетельствует о механической поломке. SDD умирает тихо. Эта проблема починкой не решается. Проведение ремонта не поможет, нужно устанавливать новый диск.

Мастер может попытаться восстановить важную информацию с носителя, но гарантий нет. В случае поломки жесткого диска нужно обратиться в сервис, чтобы протестировать работу машины. Возможно, диск сломался не сам, а проблема еще в чем-то.

Проблемы с материнской платой, видеокартой и оперативной памятью

Не загорается ноутбук

При неисправной материнской плате компьютер обычно вообще не включается. Подобное случается при неисправности процессора или других компонентов материнки.

Также возможно, что после включения ноутбука, он начинает постоянно перезагружаться, потом выключается. Это также свидетельствует о проблемах с материнкой, хотя причиной может быть накопившийся слой пыли. Проверить можно, только разобрав устройство, но делать самому это не стоит.

При выходе из строя оперативной памяти ноутбук не загрузится. Периодические сбои во время работы операционной системы приводят к появлению «синего экрана». Нужна проверка в сервисе. Иногда проблема решается чисткой контактов, но далеко не всегда. Обычно приходится менять память. В ряде современных моделей эта операция усложнена тем, что чипы впаиваются непосредственно на материнскую плату. В таком случае замену сделает только опытный мастер.

Еще одна серьезная поломка – выход из строя видеокарты. Иногда о том, что есть проблемы с видеокартой, можно определить на стадии покупки. Если ноутбук при первом старте самостоятельно отключается и нормальная загрузка происходит только со второго раза, то можно дать свыше 90%, что в среднем через половину года вы столкнетесь с неисправностями с включением экрана.

При проблемах с видеосистемой нужно отдавать ноутбук на ремонт в сервисный центр. Плату в большинстве случаев мастер починит, но иногда единственный выход – менять.

Сложности с загрузкой операционной системы

Ноутбук включается, но не работает

Бывает, что ноутбук запускается, но сразу зависает. В этом случае вы можете проверить BIOS. Зайдите в него, выбрав пункт Load BIOS Default (строка может быть и иной в зависимости от версии БИОСа). Выбор данного пункта позволяет сбросить параметры. Нередко после перезагрузки ноутбук начинает работать. Если нет – вызывайте мастера.

Проблемы с загрузкой бывают и из-за сбоя операционной системы. Часто этим грешит Windows. Если вы не умеете восстанавливать систему и опасаетесь уничтожить важные файлы, находящиеся на диске, лучше не пытайтесь реанимировать ОС – скорее всего, сделаете только хуже.

Специалист попробует запустить систему при помощи восстановительного диска или войдя в безопасный режим. Если восстановить операционку окажется невозможно, то мастер сохранит важные файлы на внешний носитель, после чего переустановит систему.

Преимущества ремонта ноутбука в СЦ «Руки из плеч»

Не включается ноутбук, лампочки не горят

Любые сбои в работе мобильной компьютерной техники вне зависимости от причин требуют тщательной диагностики, даже если она еще работает. При игнорировании проблемы ноутбук выйдет из строя в самый ответственный момент. Чинить самому не стоит – почти наверняка это приведет к появлению новых поломок. В тяжелых случаях после любительского ремонта реанимировать машину не удастся даже мастеру с большим опытом.

В сервисном центре «Руки из плеч» работают только квалифицированные специалисты, знающие особенности разных марок и моделей ноутбуков. В большинстве случаев нам удается починить даже сильно поврежденную технику.

Наши преимущества:

  • четные цены;
  • бесплатная диагностика с объяснением, что вышло из строя и сколько стоит замена, есть ли смысл делать ремонт – решает клиент;
  • оперативная работа;
  • гарантия на ремонт;
  • не навязываем дополнительные услуги;
  • работаем каждый день с 9 утра до 9 вечера.

Ответы на вопросы

Что делать, если ноутбук не включается?
Проверьте кабель блока питания, разъем питания, попробуйте запустить без аккумулятора, выньте все внешние устройства из портов. Если не помогло, обращайтесь в сервисный центр.
Что делать, если ноутбук не реагирует на кнопку включения?
Может быть неисправна сама кнопка, шлейф к ней, плата. Также могут быть проблемы с другими компонентами ноутбука. Вызывайте мастера для диагностики.
Что делать, если ноутбук не включается, но горит лампочка?
Эти признаки говорят о выходе из строя аккумулятора либо блока питания - питание не поступает в ноутбук. Требуется замена БП, разъёма или аккумулятора.
Что делать, если ноутбук не включается и показывает черный экран?
Проблемы могут быть с матрицей, ее шлейфом, видеокартой, материнской платой и другими узлами. Требуется диагностика в сервисном центре.

Ремонтируем ноутбуки по всей Москве и МО