Принтер заминает бумагу

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 20.04
час.
мин.
сек.
Заминает бумагу
Возможные решения при данной неисправности
20%
В тракте прохождения мог застрять постронний предмет. Возможно изношены ролики захвата/прохождения или неисправны датчики бумаги.
20%
от 1790 ₽
+ запчасти от 1100 ₽
20%
Возможно стерся тефлоновый вал.
20%
от 1890 ₽
+ запчасти от 1000 ₽
20%
Возможно у автоподачтика поврежден шлейф или порвался провод.
20%
от 1790 ₽
+ запчасти от 1100 ₽
20%
Возможно сломана поворотная шестерня привода: бумага застревает при повороте документа.
20%
от 1890 ₽
+ запчасти от 1000 ₽
20%
Возможно вал переноса изображения загрязнен тонером.
20%
от 1890 ₽
+ запчасти от 1000 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера –  190  
  • Доставка в сервис – 290  
  • Доставка обратно –  290  

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Ремонтируем принтеры
любых брендов

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Почему принтер заминает бумагу?

Замятие бумаги в принтере

Система подачи бумаги – конструктивно сложный механизм, подверженный быстрому износу и поломкам. Чаще всего у печатных устройств возникают проблемы с протяжкой листов. Решив распечатать какой-либо документ или файл, пользователь внезапно обнаруживает, что принтер жует бумагу. Лист перекашивается, сминается, застревает в тракте и рвется, из-за чего нормальное использование техники становится невозможным.

Причиной замятия бумаги в принтере могут быть разные факторы. И в большинстве случаев они связаны именно с используемыми листами:

  • неподходящая жесткость, плотность, состав, качество;
  • несоответствие формата и типа настройкам принтера;
  • наличие дефектов (загнутые углы, оборванные кромки);
  • слишком влажные или сухие;
  • слиплись друг с другом в пачке;
  • не правильно размещены в лотке;
  • вставлены очень большой стопкой.

Замятую бумагу можно получить и при выходе из строя различных деталей принтера, отвечающих за их протяжку по тракту. Например, данную проблему могут спровоцировать ослабленное крепление направляющих, износ валиков захвата, поломка датчика позиционирования, некорректное считывание энкодерной ленты и даже попавшие внутрь посторонние предметы.

Проблемы с бумагой и её расположением

Принтер заминает бумагу

Проблемы с протяжкой листов часто возникают по причине их несовместимости с устройством. У каждой модели принтера свои требования к характеристикам и типу бумаги. Если листы имеют неподходящую плотность и жесткость, аппарату сложно их захватывать и перемещать.

Также проблемы с замятием листов могут быть обусловлены:

  • неправильным форматом бумаги – если реальные размеры не соответствуют выбранным в настройках, принтер может заблокировать процесс печати в любой момент;
  • перегруженностью лотка – большая и плотная стопка приводит к захвату сразу нескольких листов, часть из которых застревает в тракте;
  • неотрегулированными зажимами – слишком свободный ход бумаги провоцирует ее смещение в сторону, из-за чего повышается вероятность застревания внутри;
  • повреждением листов в пачке – загнутые края, надорванные кромки и замятия мешаются правильному прохождению бумаги;
  • высокой или низкой влажностью – сухая бумага склеивается между собой, а пропитанные влагой листы легко комкаются, что неизбежно приводит к замятию.

Аппаратные проблемы с принтером

Замятие бумаги в принтере, что делать?

Механические неисправности напрямую влияют на протяжку листов в принтере. Если какая-либо деталь повреждена, они просто застрянут внутри. Однако иногда появляется ошибка замятия бумаги, хотя на самом деле ее нет. Обычно такое происходит при случайном программном сбое и в ситуациях, не связанных с физической поломкой какого-либо компонента.

Наиболее распространенным аппаратными причинами замятия бумаги считаются:

  • Износ или загрязнение протяжных роликов. Если они запачканы или утратили эластичность, механизма подачи бумаги просто не может транспортировать лист.
  • Блокировка движения каретки. Наличие какого-либо препятствия расценивается принтером как поломка, что приводит к автоматической остановке процесса печати.
  • Неправильное положение шлейфа СНПЧ. Элемент может запутаться в механизме транспортировки, что не позволит бумаге свободно проходить через тракт.
  • Воздействие посторонних предметов. Попавшие печатную зону или лоток для бумаги скрепки, кнопки, колпачки и прочие мелочи неизбежно приведут к замятию листа.
  • Неисправность датчика. Если устройство не может распознать ход бумаги, оно принимает это за замятие и резко останавливает печать.
  • Некорректная работа энкодера. При невозможности определить положение каретки, лента дает сигнал о поломке, выдает ошибку замятия и блокирует технику.
  • Несовместимость картриджей. Может провоцировать случайные сбои в работе принтера, которые нередко приводят к внезапной остановке печати и замятию листа.

Как избежать замятия бумаги в принтере?

Замятие бумаги в принтере, как избежать?

Проблемы с замятием листов могут иметь весьма серьезные последствия, для устранения которых потребуется дорогостоящий ремонт. Однако из можно легко предотвратить. Для этого следует придерживаться таких рекомендаций:

  1. Перед началом печати убедиться, что в тракте нет посторонних предметов.
  2. Закрывать крышку лотка на время простоя техники для защиты механизмов от пыли.
  3. Размещать листы небольшими стопками и выравнивать их по направляющим.
  4. Использовать только качественную бумагу, соответствующую требованиям принтера.
  5. Перед загрузкой листов проверять их на целостность и наличие замятий.
  6. Правильно хранить бумагу, не допуская ее высыхания или переувлажнения.
  7. Не смешивать в лотке листы разных марок, размеров и типов.

Если проблема уже возникла, откройте крышку принтера и попробуйте извлечь застрявшую бумагу, аккуратно потянув ее через отверстие вывода. Далее следует перезагрузить устройство и попробовать что-нибудь напечатать. Если устранить замятие не получилось, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Возможно, в вашем случае поможет только разборка аппарата.

Преимущества ремонта принтеров в СЦ «Руки из плеч»

Замятие бумаги в принтере - ремонт

Наш сервисный центр устраняет любые неисправности и сбои в работе печатной техники. Обслуживаем лазерные и струйные принтеры от Epson, Samsung, Brother, Kyocera, Canon, HP и других популярных производителей. Проводим диагностику, разбираем и собираем технику, меняем изношенные детали, извлекаем замятую бумагу и любые посторонние предметы. Выполняем заказы любой срочности и сложности с выездом мастера к клиенту в течение 1 часа!

СЦ «Руки из плеч» также может предложить вам:

  • демократичные цены на все сервисные услуги;
  • наличие качественных расходных материалов и запчастей;
  • предоставление письменной гарантии;
  • готовность оказать помощь и в будни, и в выходные;
  • экспертные консультации по эксплуатации оргтехники.

Если у вас возникла проблема с замятием бумаги в принтере, вызывайте мастера по телефону или через сайт. Мы оперативно обработаем заявку и окажем квалифицированную техническую помощь!

Ответы на вопросы

Почему постоянно происходит замятие бумаги в принтере?
Если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги». Решается проблема очисткой энкодерной ленты от загрязнителей.
Почему принтер пишет «замятие бумаги», но замятия нет?
Это частая ошибка в струйных принтерах. Она возникает из-за того, что разлились чернила. Хотя сам принтер работает нормально и забирает листы из лотка, датчик не видит движения бумаги. Можно разобрать принтер и протереть его от чернил.
Как устранить замятие бумаги в принтере HP?
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж. Возьмите обеими руками за хорошо видимые листы бумаги (захватите их за среднюю часть) и аккуратно вытяните их из области печати устройства. Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков бумаги и наклеек, и удалите их при обнаружении. Извлеките всю замятую бумагу из входного лотка, из слота для приоритетной подачи и из выходного лотка. Возьмитесь за бумагу обеими руками и аккуратно вытяните ее из устройства. Установите картридж на место и закройте крышку отсека. Затем перезапустите принтер, и вставьте бумагу в лоток.
Что делать, если принтер заминает бумагу?
Принтер может зажевывать бумагу из-за сильного загрязнения роликов. Чистить их необходимо специальной тканью, и качественно выполнить такую процедуру сможет только опытный специалист. Ролики со временем могут не только покрыться слоем грязи, но и износиться, тогда требуется их замена.

Ремонтируем принтеры в Москве и области