Не включается посудомоечная машина

Что делать, если не включается или не запускается посудомоечная машина❓ Причины, признаки поломки, способы решения от мастеров сервисного центра в Москве «Руки из Плеч». Звоните ☎️ +7 (495) 134-40-91

Не реагирует на нажатие кнопки старта, не запускает программу мойки посуды. Индикаторы при этом могут гореть.

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 02.11
час.
мин.
сек.
Не включается
Возможные решения при данной неисправности
50%
Сетевой фильтр ломается от окисления контактов проводки / коротких замыканий в проводке.
50%
от 310 ₽
+ запчасти от 150 ₽
30%
Электродвигатель ломается от коротких замыканий.
30%
от 650 ₽
+ запчасти от 200 ₽
20%
Электродвигатель ломается от коротких замыканий.
20%
от 710 ₽
+ запчасти от 550 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера –  190   

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Порядок работы

Заявка
в сервисный центр

Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00

Выезд
мастера

В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.

Бесплатная
диагностика

Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Проведение
ремонта

В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Ремонтируем посудомоечные машины
любых брендов

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Причины поломки посудомоечной машины

Причины и поломки Варианты ремонта
Нет электропитания
• Полностью темный дисплей
• Не горят индикаторы
• Нет реакции на кнопки
• Отсутствуют звуки включения
• Диагностика электросети
• Проверка розетки и автоматов
• Тестирование сетевого шнура
• Замена поврежденных проводов
• Проверка внутренних соединений
Неисправность сетевого фильтра50% случаев
• Машина не реагирует на включение
• Индикаторы могут мигать
• Запах гари при включении
• Срабатывание автоматов защиты
Замена сетевого фильтра
• Демонтаж старого фильтра
• Установка оригинального фильтра
• Проверка контактов и проводки
• Тестирование после замены
Поломка электродвигателя30% случаев
• Блокировка включения
• Попытки запуска без результата
• Гудение при попытке включения
• Перегрев корпуса машины
Ремонт/замена электродвигателя
• Диагностика обмоток двигателя
• Ремонт или замена двигателя
• Проверка подшипников
• Настройка и тестирование
Неисправность блока управления
• Дисплей показывает ошибки
• Программы не запускаются
• Хаотичное мигание индикаторов
• Зависание при включении
• Ремонт электронного блока
• Диагностика платы управления
• Замена поврежденных компонентов
• Перепрошивка модуля
• Полная замена блока при необходимости
Проблемы с блокировкой дверцы
• Машина не запускается при закрытой дверце
• Ошибка блокировки на дисплее
• Дверца не фиксируется
• Щелчки замка без блокировки
• Замена УБЛ (устройства блокировки люка)
• Демонтаж неисправного УБЛ
• Установка нового замка
• Регулировка механизма
• Проверка датчиков положения
Неисправность кнопок и панели управления
• Кнопки не реагируют на нажатие
• Залипание кнопок
• Произвольное переключение программ
• Сенсорная панель не отвечает
• Ремонт панели управления
• Очистка контактов кнопок
• Замена поврежденных кнопок
• Ремонт сенсорной панели
• Замена шлейфов подключения
от 380 ₽ + запчасти от 180 ₽
Короткое замыкание в проводке
• Выбивание автоматов при включении
• Запах гари или дыма
• Искры при включении в розетку
• Полное отсутствие признаков жизни
• Восстановление проводки
• Поиск места короткого замыкания
• Замена поврежденных проводов
• Восстановление изоляции
• Проверка всех соединений
Неисправность датчиков безопасности
• Система безопасности блокирует включение
• Ошибки датчиков на дисплее
• Включение прерывается через несколько секунд
• Срабатывание защиты от протечек
• Замена датчиков безопасности
• Диагностика всех датчиков
• Замена неисправных датчиков
• Калибровка системы безопасности
• Тестирование защитных функций
Посудомоечная машина не включается

Поломки посудомойки могут возникать неожиданно или продолжительное время сопровождаться определенными признаками, которые некоторые владельцы техники просто игнорируют. Когда не включается посудомоечная машина, индикаторы на панели могут не загораться, программа мойки не стартует, а техника остается бездействующей. Иногда проблема сопровождается посторонними щелчками или отсутствием характерного звука подачи электропитания (звуковое оповещение в некоторых моделях). Причины подобной поломки могут быть как простыми, связанными с сетью и подключением, так и серьезными, требующими замены узлов.

Ситуации, при которых техника перестает запускаться, возникают по разным причинам. Наиболее распространенные из них:

  • отсутствие напряжения в сети, поврежденная розетка или шнур питания;
  • неисправность кнопки включения или блока индикации;
  • неплотно закрытая дверца, неисправности механизма замка;
  • выход из строя конденсатора или обмотки насоса;
  • повреждение контактных соединений или проводки;
  • сбой или неисправность модуля управления.

Если посудомойка не реагирует на нажатия кнопок, сенсора, не горят индикаторы и отсутствует любой иной отклик, то в первую очередь необходимо проверить подачу электричества. При этом в ряде случаев питание есть, но машина все равно не реагирует, что указывает на внутреннюю проблему.

Что можно сделать самостоятельно?

Посудомоечная машина не включается

Перед вызовом мастера пользователь может выполнить несколько базовых действий, позволяющих исключить самые простые причины:

  • Проверить работу розетки — подключить в нее другой прибор и убедиться, что есть подача тока.
  • Осмотреть шнур питания: часто он повреждается в местах изгибов у вилки или корпуса. Также стоит проверить вилку на отсутствие повреждений.
  • Проверить сетевой фильтр, если он используется. Нередко именно неисправный удлинитель становится источником проблем.
  • Убедиться, что дверца плотно закрыта и ее замок исправен. Даже при небольшой деформации механизм не позволяет системе запускаться.
  • Попробовать отключить посудомойку от сети на 10–15 минут и снова подключить — иногда это помогает сбросить временный сбой модуля.

Если после этих действий техника все равно не работает, значит, причина связана с электроникой или механическими узлами и требуется профессиональная диагностика и ремонт мастером сервисного центра.

Возможные неисправности

Ряд поломок имеет характерные признаки, свойственные только этим неисправностям, и их легко выявить самостоятельно. Другие проблемы могут иметь схожие признаки, и потребуется комплексная профессиональная диагностика.

Проблемы с шнуром питания

Посудомоечная машина не включается

Поврежденный шнур питания является одной из самых частых и простых причин отказа. Внешне кабель может выглядеть целым, однако внутренняя жила переломлена. В результате напряжение не поступает, и посудомойка остается без питания.

Сгорел конденсатор циркуляционного насоса

Запуск циркуляционного насоса обеспечивается пусковым конденсатором. При его пробое двигатель не может работать, и система остается в режиме ожидания. Визуально посудомойка может реагировать, но фактически цикл не начинается.

Не работает кнопка включения

Со временем контакты под кнопкой окисляются или изнашиваются. В этом случае команда на запуск не передается. Такая неисправность часто сопровождается отсутствием щелчка или легкого хода кнопки.

Неисправность насоса

Посудомоечная машина не включается

Если обмотка насоса сгорела или произошло механическое заклинивание, техника может не только перестать качать воду, но и вовсе не запускаться. Насос является важным узлом: его отказ блокирует всю систему.

Неисправность модуля индикации

Модуль индикации отвечает за отображение состояния техники, ее режима. При его поломке создается впечатление, что машина не включается, но на самом деле питание может присутствовать, просто информация о состоянии не отображается.

Повреждение проводки ПММ и контактов

Вибрации, высокая влажность и перепады температур постепенно приводят к окислению клемм и ослаблению соединений. В результате контакты начинают греться, искрить. Нарушение целостности проводки часто становится скрытой причиной отказа в запуске.

Неисправность модуля управления

Посудомоечная машина не включается

Модуль управления — главный «мозг» устройства. Перепады напряжения, конденсат приводят к сбою в его работе. В этом случае неисправный блок не обрабатывает сигналы от кнопок, датчиков и не подает команду на запуск программы, на определенные рабочие циклы. Диагностика и ремонт такого модуля возможны только мастером сервисного центра.

Преимущества ремонта посудомоечной машины в нашем СЦ

К преимуществам ремонта посудомоечных машин на дому мастерам сервисного центра «Руки из плеч» относится следующая:

  • гарантия на все ремонтные, сервисные работы 1 год;
  • наличие оригинальных запчастей для популярных марок Bosch, Electrolux, Samsung, LG, Indesit и других брендов;
  • выезд мастера на дом в кратчайшие сроки;
  • отсутствие скрытых наценок и прозрачное ценообразование;
  • профессиональная диагностика с использованием специализированных приборов и устройств;
  • большой опыт мастеров в работе с различными ПММ – как бытовыми, так и профессиональными;

Посудомоечная машина после ремонта снова начинает полноценно работать, корректно запускаться, что позволит исключить временные неудобства пользователей. Обращайтесь – будем рады помочь с восстановлением работоспособности ПММ!


Ответы на вопросы

Посудомоечная машина совсем не реагирует на нажатие кнопки включения. Что может быть причиной и как это диагностировать?
Отсутствие реакции на включение может иметь несколько причин: нет электропитания из-за проблем с розеткой или вилкой, сработала защита автоматического выключателя в щитке, неисправна кнопка включения или сенсорная панель управления, вышел из строя сетевой фильтр внутри машины, проблемы с электронным модулем управления, сработала система защиты от протечек Aqua-Stop. Диагностика начинается с проверки напряжения в розетке тестером - должно быть 220В, осмотра сетевого шнура на предмет повреждений, проверки состояния вилки и контактов. Далее тестируем кнопку включения омметром, проверяем предохранители и сетевой фильтр.
Посудомоечная машина включается, индикаторы загораются, но программа мойки не запускается. В чем может быть проблема?
Эта ситуация указывает на исправность блока питания, но проблемы в системе управления или безопасности: не закрыта плотно дверца или неисправен датчик блокировки замка, сработал датчик протечек или переполнения, засорены фильтры или датчики уровня воды, неисправен датчик мутности воды, проблемы с подачей воды - закрыт кран или низкое давление, ошибки в электронном модуле управления или памяти программ. Современные машины имеют множество систем защиты, которые блокируют запуск при обнаружении неисправностей. Проверяем коды ошибок на дисплее, тестируем все датчики безопасности, измеряем давление воды на входе, проверяем состояние фильтров и сливной системы.
Какие самые частые причины того, что посудомоечная машина не включается, и можно ли что-то проверить самостоятельно перед вызовом мастера?
Наиболее распространенные причины: проблемы с электропитанием (40% случаев), неплотно закрытая дверца (25%), засоренные фильтры (15%), сработавшая защита от протечек (10%), неисправности электроники (10%). Перед вызовом мастера проверьте: есть ли электричество в розетке, плотно ли закрыта дверца (должен слышаться четкий щелчок замка), не сработал ли автомат в электрощите, открыт ли кран подачи воды, нет ли воды в поддоне машины (признак протечки), чистые ли сетчатые фильтры в нижней части камеры. Также проверьте, не мигают ли индикаторы в определенной последовательности - это коды ошибок. Однако большинство неисправностей требует профессиональной диагностики с разборкой машины.
Как часто нужно проводить профилактическое обслуживание посудомоечной машины, чтобы избежать проблем с включением?
Профилактическое обслуживание рекомендуется проводить каждые 6-12 месяцев в зависимости от интенсивности использования и жесткости воды. Регулярная профилактика включает: очистку и замену фильтров тонкой и грубой очистки, удаление накипи с ТЭНа и внутренних поверхностей специальными средствами, проверку состояния уплотнителей дверцы, очистку форсунок коромысел от засоров, тестирование работы всех датчиков и систем безопасности, смазку подвижных механизмов замка дверцы, проверку электрических соединений и контактов. При жесткой воде и ежедневном использовании профилактика нужна чаще - каждые 4-6 месяцев. Правильное обслуживание продлевает срок службы техники до 12-15 лет против 7-8 лет при его отсутствии.
В каких случаях посудомоечную машину, которая не включается, выгоднее заменить новой, а не ремонтировать?
Замена целесообразна в следующих случаях: возраст машины более 8-10 лет и стоимость ремонта превышает 40-50% от цены новой модели, требуется замена дорогостоящих узлов (электронный блок, двигатель, насос) на сумму более 15 000-20 000 рублей, машина уже неоднократно ремонтировалась и имеет накопленный износ, производитель прекратил выпуск запчастей для данной модели, энергопотребление старой машины значительно выше современных моделей класса А+++. Однако премиум-бренды (Miele, Gaggenau) стоит ремонтировать даже при высокой стоимости - их ресурс значительно больше. Также учитывайте скрытые расходы на демонтаж, покупку, доставку и установку новой машины.

Ремонтируем посудомоечные машины в Москве и Подмосковье