Посудомоечная машина не моет посуду

Что делать, если посудомоечная машина не моет❓ Причины, признаки поломки, способы решения от мастеров сервисного центра в Москве «Руки из Плеч». Звоните ☎️ +7 (495) 134-40-91

После мойки на посуде остаются загрязнения, пятна жира, остатки пищи.

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 31.10
час.
мин.
сек.
Не моет посуду
Возможные решения при данной неисправности
30%
ТЭН ломается от накипи и коротких замыканий
30%
от 850 ₽
+ запчасти от 900 ₽
30%
Возможно у сливного насоса пробита обмотка / сливной насос засорился.
30%
от 650 ₽
+ запчасти от 700 ₽
20%
Заливной шланг мог засориться.
20%
от 330 ₽
+ материалы от 110 ₽
20%
Сливной насос мог засориться.
20%
от 330 ₽
+ материалы от 110 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера –  190   

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Порядок работы

Заявка
в сервисный центр

Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00

Выезд
мастера

В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.

Бесплатная
диагностика

Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Проведение
ремонта

В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Ремонтируем посудомоечные машины
любых брендов

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Почему посудомоечная машина не моет посуду?

Посудомоечная машина не моет посуду

Когда посудомоечная машина плохо отмывает посуду (остаются разводы, жирный налет или грязь), это приводит к недоумению и раздражению. Для устранения возникшей проблемы нужно подходить комплексно. В некоторых случаях (пользовательские ошибки) поломку можно устранить самостоятельно. Если неисправность имеет технических характер, тогда не обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Плохо моет посудомоечная машина из множества факторов:

  1. Засорились фильтры или разбрызгиватели.
  2. Неправильная загрузка посуды.
  3. Неподходящее моющее средство или его дозировка.
  4. Недостаточная подготовка посуды.
  5. Неправильный выбор режима.
  6. Технические поломки.
  7. Износ уплотнителей или шлангов.

Неисправности из-за неправильной эксплуатации

Посудомоечная машина не моет посуду

Распространенные поломки посудомоечной машины из-за некорректной эксплуатации:

  • Остатки пищи. Перед загрузкой посуды она должна быть тщательно очищена от остатков еды. Если это игнорировать, тогда стоит ожидать некачественного мытья. Данное правило требуют соблюдать производители посудомоек.
  • Неправильный выбор программы. Экономные и короткие режимы рассчитаны для мытья посуды с незначительными загрязнениями. Устранение жира с поверхности и засохшей пищи требует более длительного мытья при высокой температуре.
  • Перегрузка машины. Когда внутри устройства размещается большое количество посуды значительно снижается эффективность мытья.
  • Неверный выбор моющих средств. Для улучшения результата мытья тарелок и кухонной утвари попробуйте увеличить или уменьшить количество чистящей химии.

Если вышеуказанные манипуляции не решили проблему, тогда следует обратиться в сервисный центр для вызова мастера на дом.

Неисправности из-за слишком активной эксплуатации

Посудомоечная машина не моет посуду

Активная эксплуатация посудомоечной машины приводит к следующим проблемам:

  • Накипь. Возникает из-за жесткой воды. Даже если использовать смягчители через некоторое время накипь будет присутствовать на деталях техники. Из-за нее ухудшается распыление воды, что приводит к ухудшению мытья посуды. Решить проблему поможет лимонная кислота (посудомойка включается в холостом режиме при максимальной температуре).
  • Засоры. Оставшаяся на посуде пища, салфетки и прочий мусор становятся причиной образования засоров. Забиваются фильтры грубой/тонкой очистки и разбрызгиватели. При ухудшении мытья посуды необходимо проверить фильтрующие элементы. Производители рекомендуют очищать их после каждого цикла.

В случае отсутствия накипи и засоров посудомоечная машина не демонстрирует желаемого результата от мытья посуды, тогда это указывает на технические поломки. Потребуется комплексная диагностика техники для определения типа неисправности.

Поломки посудомоечной машины

Причины и поломки Варианты ремонта
Засор распылительных рукавов 35%
Остатки пищи блокируют отверстия в разбрызгивателях. Вода не может эффективно циркулировать и омывать посуду.
Профессиональная очистка системы распыления
• Демонтаж и очистка всех рукавов
• Промывка специальными средствами
• Проверка работоспособности
Неисправность циркуляционного насоса 28%
Насос не создает достаточного давления для качественной мойки. Посуда остается грязной из-за слабого напора воды.
Ремонт или замена циркуляционного насоса
• Диагностика работы насоса
• Замена изношенных деталей
• Установка нового насоса при необходимости
Засор фильтровальной системы 22%
Грязные фильтры не очищают воду должным образом. Загрязненная вода циркулирует и не обеспечивает качественную мойку.
Очистка и замена фильтров
• Извлечение всех фильтрующих элементов
• Механическая и химическая очистка
• Замена поврежденных фильтров
Неправильная дозировка моющих средств 15%
Недостаток или избыток моющих средств снижает качество мойки. Неподходящий тип моющего средства для жесткости воды.
Настройка системы дозирования
• Калибровка дозаторов моющих средств
• Настройка под жесткость воды
• Консультация по выбору средств
Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента)
Вода не нагревается до нужной температуры. Холодная вода не может эффективно растворить жир и загрязнения.
Замена нагревательного элемента
• Демонтаж старого ТЭНа
• Установка нового нагревателя
• Проверка электрических соединений
Поломка датчика мутности воды
Датчик не определяет степень загрязнения воды. Машина завершает цикл преждевременно, не домыв посуду.
Замена датчика мутности
• Диагностика работы сенсора
• Установка нового датчика
• Калибровка системы
Засор сливного шланга
Грязная вода не сливается полностью и загрязняет новые порции. Остатки пищи циркулируют в системе.
Прочистка сливной системы
• Демонтаж сливного шланга
• Гидродинамическая прочистка
• Проверка сливного насоса
Неисправность блока управления
Некорректная работа программ мойки. Неправильное время циклов, температурные режимы работают с ошибками.
Ремонт электронного модуля
• Диагностика платы управления
• Замена поврежденных элементов
• Перепрошивка при необходимости

При эксплуатации посудомоек разных марок/моделей владельцы сталкиваются с разными поломками:

Неисправность ТЭНа

Посудомоечная машина не моет посуду

Трубчатый нагревательный элемент (ТЭН) отвечает за нагрев воды до нужной температуры (обычно 40-70°C), что критично для растворения жира и качественного мытья. Узел может перестать работать по следующим причинам:

  • Накипь: Жесткая вода приводит к образованию известкового налета, который снижает эффективность нагрева или вызывает перегрев ТЭНа.
  • Перегорание: Износ из-за длительного использования (обычно после 5-7 лет эксплуатации).
  • Короткое замыкание: Скачки напряжения или попадание воды на контакты.
  • Поломка термостата/датчика температуры: ТЭН не включается, так как датчик неверно считывает температуру.
  • Неисправность управляющего модуля: Электронная плата не подает сигнал на ТЭН.

Неисправность датчика температуры

Посудомоечная машина не моет посуду

Датчик температуры осуществляет контроль нагрева воды, передавая данные на управляющий модуль, чтобы нагревательный элемент включался или выключался. К его поломке приводит износ от времени, накипь и загрязнения, КЗ, механические повреждения, проблемы с управляющей платой.

Симптомы, указывающие на выход из строя датчика температуры:

  • Холодная вода во время мойки.
  • Отсутствие пара.
  • Коды ошибок на дисплее.
  • Сбой программы.
  • Посуда с разводами или налетом.
  • ТЭН не включается.

Неисправность циркуляционного насоса

Посудомоечная машина не моет посуду

Насос обеспечивает подачу воды под давлением к разбрызгивателям, что способствует качественному мытью. Без его нормальной работы вода не циркулирует или подается с недостаточным напором. Из-за этого посуда остается грязной. Устройство выходит из строя в результате засорения крыльчатки, износа подшипников, перегорания обмотки двигателя, повреждения уплотнительных элементов, неисправности управляющей платы.

Неисправность разбрызгивателя (импеллера)

Разбрызгиватель отвечает за распыление воды под давлением для очистки посуды. Неисправность разбрызгивателя приводит к слабому потоку воды или ее неравномерному распределению. Он является вращающейся лопастью с форсунками. Причины поломки импеллера: засор форсунок, механические повреждения, износ подшипников/оси вращения, низкое давление воды, неправильная загрузка посуды.

Неисправность модуля управления

Посудомоечная машина не моет посуду

Выход из строя модуля управления (электронной платы) является одной из самых сложных и дорогостоящих поломок. Модуль управления ‒ «мозг» машины, который координирует работу всех компонентов: насоса, ТЭНа, датчиков, клапанов и программ.

Почему выходит из строя модуль управления:

  • Скачки напряжения.
  • Попадание влаги.
  • Перегрузка системы.
  • Износ от времени.
  • Программный сбой.

Как избежать проблем с мытьем посуды в будущем?

Посудомоечная машина не моет посуду

Для избегания проблем с мытьем посуды в посудомоечной машине и обеспечить ее бесперебойную работу, важно придерживаться регулярного ухода, правильной эксплуатации и профилактических мер. Что нужно делать:

  • Чистить фильтры 1 раз в 1-2 недели.
  • Проверять разбрызгиватели (1 раз в месяц).
  • Запускать цикл очистки (1 раз в 1-2 месяца).
  • Очищать уплотнители и бак.
  • Исключить перегрузку машины.
  • Избегать блокировки разбрызгивателей.
  • Предварительно очищать посуду от остатков пищи.
  • Использовать правильные моющие средства.
  • Предотвращать образование накипи.
  • Проверять шланги и уплотнители.
  • Следить за кодами ошибок.

Преимущества ремонта посудомоечной машины в нашем СЦ

Посудомоечная машина не моет посуду

Мастер нашего сервисного центра быстро приедет по указанному адресу для выполнения ремонта посудомоечной машины на дому. Он точно определит проблему и устранит ее за один визит. С собой у него имеются нужные детали и расходные материалы. Устранение поломки осуществляется сразу, как будет согласовано с клиентом стоимость ремонта. После завершения работы производится тестирование техники и заполняется гарантийный талон.

Преимущества обращения в сервисный центр «Руки из плеч»:

  • Квалифицированные мастера с большим стажем работы.
  • Устранение проблемы за один визит.
  • Гарантия на работу и установленные детали.
  • Бесплатная диагностика.
  • Честные цены без необоснованных наценок.
  • Предоставление скидки.

Для вызова мастера на дом набирайте контактный номер телефона или заполняйте на сайте электронную форму.


Ответы на вопросы

Почему посудомоечная машина стала плохо мыть посуду, оставляя разводы, пятна и остатки пищи?
Ухудшение качества мойки может быть вызвано множеством факторов: засорением форсунок и коромысел остатками пищи, жира и накипи, загрязнением или износом фильтров грубой и тонкой очистки, неправильной загрузкой посуды - перегрузкой или блокированием коромысел, использованием неподходящих моющих средств или их неправильной дозировкой, жесткой водой и неправильными настройками умягчителя, износом уплотнений и снижением давления в системе. При диагностике проверяем проходимость всех форсунок тонкой проволокой, состояние фильтров, настройки жесткости воды, качество циркуляции воды и работу коромысел.
Как правильно загружать посуду в машину, чтобы избежать проблем с качеством мойки?
Правильная загрузка посуды критически важна для эффективной мойки: тарелки устанавливаются вертикально в нижней корзине, не перекрывая друг друга, кастрюли и сковороды размещаются дном вверх для лучшего доступа воды, столовые приборы раскладываются в специальном лотке острием вниз (ножи) и вверх (вилки, ложки), стеклянная посуда закрепляется в верхней корзине держателями, крупные предметы не должны блокировать коромысла и препятствовать их вращению. Остатки пищи удаляются предварительно, но посуда не должна ополаскиваться - современные машины и моющие средства рассчитаны на загрязненную посуду. Перегрузка машины приводит к плохой циркуляции воды и некачественной мойке.
Какие моющие средства лучше использовать и как правильно дозировать их для качественной мойки?
Выбор моющих средств зависит от жесткости воды и типа загрязнений: для жесткой воды рекомендуются комбинированные таблетки "все-в-одном" с умягчителем, для мягкой воды достаточно обычного порошка или геля, ополаскиватель обязателен для предотвращения разводов и улучшения сушки, регенерирующая соль необходима для умягчителя даже при использовании комбинированных таблеток. Дозировка должна соответствовать степени загрязнения и жесткости воды - избыток средства приводит к разводам, недостаток - к плохой мойке. Не используйте средства для ручного мытья посуды - они образуют чрезмерную пену и могут повредить машину.
Как часто нужно чистить и обслуживать посудомоечную машину для поддержания качества мойки?
Регулярное обслуживание - залог качественной работы машины: ежемесячно очищайте фильтры в нижней части машины от остатков пищи и жира, проверяйте и прочищайте форсунки коромысел тонкой проволокой или зубочисткой, каждые 3-4 месяца запускайте цикл очистки специальными средствами для удаления накипи и жира, проверяйте уровень соли в умягчителе и доливайте при необходимости, регулярно протирайте уплотнители дверцы и внутреннее пространство. Раз в год желательна профессиональная чистка всей системы с разборкой коромысел и тщательной промывкой всех компонентов.
Влияет ли жесткость воды на качество мойки и как настроить машину под местные условия?
Жесткость воды критически влияет на эффективность мойки: жесткая вода содержит соли кальция и магния, которые образуют накипь на нагревательных элементах и белые разводы на посуде, снижают эффективность моющих средств и могут вызывать появление мутной пленки на стеклянной посуде, слишком мягкая вода может привести к коррозии металлических деталей и плохому растворению моющих средств. Современные машины оснащены системой умягчения воды с регенерирующей солью, которая требует правильной настройки в соответствии с местными показателями жесткости. Настройки производятся через сервисное меню машины или специальные переключатели.

Ремонтируем посудомоечные машины в Москве и Подмосковье