Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Как мы работаем
Выезд мастера
Вы оставляете заявку на ремонт
Бесплатная диагностика
Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.
Ремонт
Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.
Проверка и оформление гарантии
После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.
Мы в цифрах
Мастера с золотыми руками
Баскаков Андрей
Инженер сервисного центра
опыт работы 9 лет
Землянский Геннадий
Инженер сервисного центра
опыт работы 20 лет
Борозинец Иван
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Шахов Игорь
Инженер сервисного центра
опыт работы 18 лет
Газизов Александр
Инженер сервисного центра
опыт работы 7 лет
Ненахов Максим
Инженер сервисного центра
опыт работы 10 лет
Наши сертификаты
Отзывы о работе наших мастеров
Причины и признаки поломки | Варианты ремонта |
---|---|
Машина не включается
• Не горят индикаторы
• Не реагирует на кнопки • Нет звуков работы • Мёртвая панель управления |
Способы устранения:
• Проверка электропитания и розетки
• Замена сетевого шнура • Ремонт или замена блока управления • Замена сетевого фильтра |
Не набирает воду
• Машина запускается, но вода не поступает
• Длительное ожидание набора воды • Ошибка на дисплее • Слышны попытки набора воды |
Способы устранения:
• Проверка и очистка фильтра входного клапана
• Замена впускного электромагнитного клапана • Ремонт системы управления уровнем воды • Прочистка водопроводных труб |
Не сливает воду
• Вода остаётся в баке после мойки
• Неприятный запах из машины • Ошибка слива на дисплее • Медленный или неполный слив |
Способы устранения:
• Очистка сливного фильтра
• Прочистка сливного шланга • Замена сливного насоса • Устранение засоров в канализации |
Плохо моет посуду
• Остатки пищи на посуде после мойки
• Белые разводы и пятна • Мутные стаканы и тарелки • Жирный налёт не отмывается |
Способы устранения:
• Очистка и регулировка разбрызгивателей
• Замена насоса циркуляции • Очистка фильтров тонкой очистки • Настройка дозировки моющих средств |
Протечка воды
• Вода под машиной
• Влажность в районе дверцы • Капли воды во время работы • Лужи на полу кухни |
Способы устранения:
• Замена уплотнителя дверцы
• Ремонт внутренних шлангов • Замена прокладок и сальников • Регулировка дверцы машины |
Не греет воду
• Посуда остаётся холодной
• Моющее средство не растворяется • Плохое качество мойки • Отсутствие горячего пара |
Способы устранения:
• Замена нагревательного элемента (ТЭНа)
• Ремонт датчика температуры • Замена термостата • Очистка ТЭНа от накипи |
Шумная работа
• Громкие звуки при работе
• Вибрация корпуса • Скрежет или стук • Необычные механические звуки |
Способы устранения:
• Замена подшипников насоса
• Очистка разбрызгивателей от мусора • Регулировка креплений корпуса • Замена амортизаторов |
Не открывается дверца
• Заблокирована дверца после мойки
• Не срабатывает ручка • Ошибка блокировки на дисплее • Механизм замка неисправен |
Способы устранения:
• Замена замка дверцы
• Ремонт механизма ручки • Регулировка системы блокировки • Замена электронного блока управления |
Не работает сушка
• Посуда остаётся влажной
• Конденсат в камере • Не включается вентилятор • Отсутствие горячего воздуха |
Способы устранения:
• Замена вентилятора сушки
• Ремонт нагревателя сушки • Очистка воздуховодов • Замена датчиков влажности |
Ошибки на дисплее
• Коды ошибок E1, E2, E3 и др.
• Мигающие индикаторы • Прерывание программ • Неопознанные сигналы |
Способы устранения:
• Диагностика электронного блока
• Замена датчиков и сенсоров • Перепрошивка управляющего модуля • Ремонт платы управления |
При нормальной эксплуатации и своевременном обслуживании посудомойки Куперсбуш служат до 10 лет и даже больше. Однако отдельные элементы всё же могут выйти из строя. Детали, которые чаще перестают функционировать:
Если вы заметили одну из этих поломок, то необходим ремонт посудомоечных машин Kuppersbusch. Замена элементов осуществляется мастером. Разбор техники самостоятельно не рекомендуется.
Причины поломки:
Помимо этого, стоит выделить коды ошибок посудомойки Куперсбуш. Если «end» мигает один раз, то резервуар техники перестаёт заполняться водой, значит, засорён кран. Если эта же кнопка мигает 2 раза, то машинка перестанет отводить жидкость, скорее всего, шланг проложен неправильно или зажат. При трёх миганиях «end» - активируется защита от затопления. В случае, когда один раз мигает «start», значит, что кран подачи воды закрыт или отсоединился шланг.
При любой неполадке необходимо срочно устранить проблему, чтобы техника полностью не вышла из строя. За услугами лучше обратиться к опытному специалисту.
Сервисный центр «Руки из плеч» оказывает ремонт посудомоечных машин и другой бытовой техники в Москве и области. Независимо от типа и бренда мастера устранят неполадки в работе вашей техники.
При проведении диагностики и ремонта посудомоечных машин Kuppersbusch специалисты применяют профессиональные инструменты и оригинальные детали. На все выполненные работы действует гарантия год.
Преимущества обращения в компанию «Руки из плеч»:
Наш профессиональный сервис гарантирует высокое качество работ любой сложности. После диагностики мастер оглашает не только стоимость ремонта, но и причину выхода из строя посудомоечной машины. Также наши специалисты дают рекомендации по обслуживанию бытовой техники. Поэтому обратиться в СЦ «Руки из плеч» - разумное решение.
EF1, Е22 (дважды мигает «end») – проблемы со сливом воды.
EF2 (трижды мигает «end») – повышенное пенообразование или протечка.
E11 (один раз мигает «end» или «start») – проблемы с набором воды.
Е12 – проблемы с набором воды в режиме сушки.
Е22 – проблемы со сливом воды в режиме сушки.
Е31, Е32 – уровень воды в камере не достигает заданного значения.
Е33 – проблемы с нагревательным элементом (ТЭН) или перепады напряжения в сети.
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 – проблемы с закрытием и фиксацией дверцы.
Е51, Е53 – неисправность электронного модуля управления.
Е52 - нет связи с таходатчиком.
Е54 – неисправность реле на электронной плате.
Е61, Е62, Е66 – слишком медленный нагрев воды.
Е71, Е72, Е73 – неисправность термистора сушки.
Е91 – нет связи между главным модулем и платой индикации.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты