При подключении к док-станции или зарядному устройству не начинается зарядка, и пылесос не включается.
Не заряжается
Порядок работы
Заявка
в сервисный центр
Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00
Выезд
мастера
В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.
Бесплатная
диагностика
Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.
Проведение
ремонта
В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Ремонтируем пылесосы
любых брендов
Ситуация, когда пылесос не заряжается, — возможно, одна из самых частых причин обращения в наш сервисный центр. Владелец подключает устройство к док-станции, но индикатор не загорается, и техника остается бесполезной. Мы, мастера, действуем системно, чтобы точно определить, в чем корень проблемы.
Когда к нам попадает пылесос, который отказывается принимать заряд, мы последовательно проверяем несколько ключевых узлов. Опыт показывает, что сбой кроется в одном из следующих элементов.
Это самая вероятная причина. Со временем любой аккумулятор теряет емкость и выходит из строя. Специалист снимает батарею и проверяет ее напряжение и емкость на профессиональном тестере. Если аккумулятор неисправный, мастер подбирает и устанавливает новый, совместимый с вашей моделью пылесоса.
Зарядный блок или база могут сломаться из-за скачков напряжения или внутреннего дефекта. Первым делом мы проверяем, поступает ли питание на саму док-станцию. Затем мастер с помощью мультиметра «прозванивает» электрическую цепь зарядки, чтобы убедиться, что она выдает нужное напряжение. Неисправный блок подлежит замене.
Со временем контактные группы на пылесосе и док-станции покрываются пылью и окисляются, что мешает прохождению зарядного тока. Мастер тщательно очищает контакты на корпусе пылесоса и на зарядной базе с помощью специального средства и спирта. Это простая, но очень эффективная процедура, которая часто возвращает устройство к жизни.
Кабель, идущий от розетки к док-станции, часто перегибается, перетирается или имеет внутренний обрыв. Специалист проверяет кабель на целостность, уделяя внимание местам возле штекера и входа в зарядное устройство. При обнаружении обрыва мастер заменяет кабель на новый.
Самая сложная причина — это выход из строя контроллера питания или других плат внутри самого пылесоса. Мастер разбирает корпус пылесоса и проводит визуальный осмотр и диагностику плат. Он ищет следы подгорания, вздувшиеся конденсаторы или плохие пайки. Ремонт заключается в замене неисправных электронных компонентов.
Прежде чем нести пылесос к нам, вы можете сделать несколько простых шагов:
Обращаясь к нам, вы получаете комплексное решение проблемы:
Не откладывайте уборку! Если ваш пылесос не заряжается, не пытайтесь решить проблему самостоятельно — доверьте это профессионалам. Просто оставьте заявку на нашем сайте, наш мастер выполнит ремонт быстро и качественно, вернув вашему помощнику чистоту и мощность.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты