Протекает холодильник

Что делать, если протекает холодильник❓ Причины, признаки поломки, способы решения от мастеров сервисного центра в Москве «Руки из Плеч». Звоните ☎️ +7 (495) 134-40-91

Вода обнаружена под холодильником или стекает по задней стенке холодильного отсека.

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 01.06
час.
мин.
сек.
Протекает
Возможные решения при данной неисправности
40%
Засорилось дренажное отверстие морозильной камеры.
40%
от 1290 ₽
+ расходные материалы от 500 ₽
30%
Сломанный термостат не дает сигнал модулю управления, что достигнут минимум/максимум температуры.
30%
от 550 ₽
+ запчасти от 800 ₽
30%
В емкости может быть пробоина.
30%
от 650 ₽
+ запчасти от 500 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера –  190   

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Порядок работы

Заявка
в сервисный центр

Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00

Выезд
мастера

В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.

Бесплатная
диагностика

Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Проведение
ремонта

В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Причины поломки

Современные холодильники обычно создаются с расчетом на беспроблемную эксплуатацию в течение долгого времени. Однако даже самые надежные и долговечные модели от известных брендов время от времени выходят из строя. И одной из самых распространенных проблем, с которой могут столкнуться владельцы такой техники, является протечка.

Чтобы оперативно устранить неполадку, очень важно как можно раньше понять, почему течет холодильник. Проблема может быть вызвана множеством факторов. И от того, что именно стало причиной неполадки, зависит подход к ремонту.

Иногда протечки вызваны единичными сбоями, внешними факторами или относительно несложными проблемами, которые вполне можно устранить самостоятельно. Однако нередко то, что из холодильника течет вода, является симптомом серьезных неполадок, требующих профессионального вмешательства.

Возможная причина Вариант устранения
Засор дренажного отверстия или трубки Это самая частая причина протечек. Дренажное отверстие, расположенное на задней стенке внутри холодильной камеры (обычно под нижним ящиком для овощей), предназначено для отвода конденсата. Если оно засоряется (пищевыми отходами, слизью), вода не стекает и начинает переливаться.

Как устранить: Отключите холодильник от сети. Аккуратно прочистите дренажное отверстие тонким предметом (например, ватной палочкой, шприцем без иглы или специальным гибким ершиком, который иногда идет в комплекте с холодильником). Можно попробовать промыть его теплой водой. Убедитесь, что вода свободно стекает.
Засорение или переполнение емкости для сбора воды (под холодильником) Под холодильником расположена специальная емкость, куда стекает конденсат из дренажной трубки. Если она переполняется или засоряется (например, пылью, грязью), вода может начать выливаться на пол.

Как устранить: Отключите холодильник. Отодвиньте холодильник от стены. Найдите поддон (обычно находится над компрессором). Аккуратно снимите и очистите его от мусора и воды. Проверьте дренажную трубку, ведущую к поддону, на наличие перегибов или засоров.
Повреждение дренажной трубки Сама дренажная трубка, по которой конденсат стекает в поддон, может быть треснута, перекручена или смещена.

Как устранить: Отключите холодильник. Отодвиньте холодильник и осмотрите дренажную трубку. Если обнаружены повреждения или неправильное положение, попробуйте ее выровнять или закрепить. При серьезных повреждениях трубку нужно заменить. Для этого лучше вызвать специалиста.
Неплотное прилегание дверцы или износ уплотнителя Если дверца холодильника неплотно закрывается или уплотнительная резинка изношена/повреждена, теплый воздух будет постоянно проникать внутрь. Это приводит к усиленному образованию конденсата и, как следствие, к его избытку, который может не успевать стекать через дренаж и выливаться.

Как устранить: Проверьте плотность прилегания дверцы (например, листом бумаги). Осмотрите уплотнитель на наличие трещин, порчи или деформации. Очистите уплотнитель от грязи. При необходимости замените уплотнительную резинку.
Засор капиллярной трубки или утечка хладагента (в редких случаях) Хотя это не прямая причина протечки воды, такие неисправности могут привести к некорректной работе системы охлаждения, образованию избыточного конденсата или даже льда в неожиданных местах, который затем тает.

Как устранить: Эти проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста по ремонту холодильников.
Переполнение контейнера для льда/воды (для моделей с диспенсером воды или льдогенератором) Если у вас холодильник с диспенсером воды или автоматическим льдогенератором, утечка может быть связана с проблемами в системе подачи воды (треснутая трубка, неисправный клапан) или переполнением лотка для льда.

Как устранить: Отключите подачу воды к холодильнику. Проверьте все соединения и трубки подачи воды на наличие протечек. Убедитесь, что лоток для льда не переполнен. Если проблема не устраняется, вызовите специалиста.
Трещины или повреждения внутри корпуса холодильника В редких случаях, особенно у старых холодильников, могут появиться трещины во внутренней обшивке, через которые вода может просачиваться.

Как устранить: Осмотрите внутренние поверхности холодильника. При обнаружении трещин потребуется ремонт, который может быть сложным и дорогим. Возможно, потребуется помощь специалиста.

Что можно сделать самостоятельно?

Течет холодильник

При обнаружении воды возле холодильника или под ним важно для начала проверить находящиеся поблизости коммуникации и убедиться в том, что они не текут. Нередко повреждение труб или других элементов сантехники становится причиной появления лужи на полу. При обнаружении дефекта нужно как можно быстрее обратиться к специалисту во избежание серьезной аварии.

Если холодильник предполагает ручную разморозку, вода под ним может образовываться в случае образования толстого слоя льда. «Шуба» в морозильной камере подтаивает каждый раз при открытии дверцы, что и становится причиной протечки. Решить проблему можно проведением полноценной разморозки устройства.

В современных холодильниках с капельной системой разморозки или технологией Ноу Фрост предусматривается специальный дренаж для отвода влаги из внутренних камер техники в отдельный резервуар. Нередко в случае перемещения холодильника дренажная трубка отходит от своего начального положения, что приводит к вытеканию воды на пол. Поэтому нужно осмотреть трубку и, при необходимости, поместить ее конец в специальную ванночку около компрессора.

Возможные неисправности

К сожалению, далеко не всегда решить проблему протечки холодильника можно своими силами. Если неполадка вызвана сбоями или выходом из строя отдельных элементов конструкции, требуется профессиональный ремонт.

Ниже рассмотрены наиболее распространенные неисправности холодильника, из-за которых он может потечь.

Проблемы дренажной системы

Потёк холодильник

Дренажная система в холодильнике необходима для отвода конденсата от холодильной камеры и поддержания оптимального уровня влажности внутри прибора. Вода через специальное отверстие удаляется из камеры и стекает по трубке в пластиковый лоток. Затем собранная влага испаряется благодаря нагреву расположенного рядом компрессора.

Самой частой проблемой этой системы считается засорение. Засориться может дренажное отверстие внутри камеры или трубка. В некоторых случаях нарушается целостность лотка для сбора, что приводит к протечкам под холодильником.

В холодильниках с технологией No Frost на проблемы с дренажной системой также указывает наледь в нижней части морозильной камеры.

Ремонт в данном случае предполагает прочистку дренажных отверстий, трубок и всей системы в целом. Для этого может использоваться шприц с водой или специализированный инструмент, подающий промывочную смесь под давлением.

Если проблема вызвана деформацией или повреждением тех или иных элементов слива, потребуется выполнить их замену.

Отсутствие герметичности камер

Холодильник течет снизу

Чтобы холодильник работал стабильно, камеры должны быть герметично закрыты. Если двери закрываются неплотно или есть какие-либо щели в корпусе, внутрь прибора начинает проникать теплый воздух. Температура внутри повышается, что заставляет компрессор работать в более интенсивном режиме. В конечном итоге, это приводит к образованию наледи или толстой ледяной «шубы». При этом лед постоянно тает, а лишняя влага вытекает через щели в корпусе прямо на пол.

Потерю герметичности обычно связывают с ослаблением петель на дверях техники, неправильной установкой прибора или износом уплотнительных элементов.

Повреждение резервуара для жидкости

Для сбора конденсата при работе капельной системы или системы Ноу Фрост используется специальный резервуар в нижней части корпуса холодильника этот лоток обычно изготавливается из прочного долговечного пластика и ломается только вследствие сильных механических ударов. Нередко проблема проявляется после перестановки техники или ее транспортировки.

Трещины в лотке становятся причиной вытекания воды на пол под холодильником. Чтобы справиться с неполадкой, необходимо отремонтировать или заменить поврежденный резервуар. Небольшие трещины или сквозные отверстия можно закрыть при помощи жидкого пластика или обычного силиконового герметика. Если в дальнейшем элемент не будет подвергаться механическим воздействиям, он без проблем сможет прослужить долгие годы.

Утечка фреона или смазочного масла

Холодильник подтекает

Фреон в холодильнике отвечает за охлаждение камер и отвод лишнего тепла. Если в контуре есть щели или отверстия, хладагент может вытечь. В итоге значительно снизится эффективность работы бытовой техники, а также возникнет риск протечки.

На утечку фреона указывает непрерывная работа компрессора, который будет пытаться компенсировать недостаток охлаждения.  Также порой можно заметить, что отсеки попросту перестанут нормально морозить. Отдельное внимание стоит обращать на булькающие звуки, вздутия корпуса и желтоватый налет на поверхностях холодильника. Все это также является явными признаками утечки хладагента.

Ремонт холодильника после утечки фреона лучше доверить профессионалам. Специалисты проведут комплексную диагностику контура, найдут дефект и восстановят герметичность системы. Только после этого выполняется вакуумирование и заправка новым фреоном.

Помимо фреона, из холодильника также может вытекать смазочное масло компрессора. Обычно это связано с износом уплотнительных элементов, повреждением клапанов или корпуса нагнетателя. При этом вся система может работать нестабильно, что нередко становится причиной протечек.

Для восстановления нормальной работы холодильника требуется провести профессиональный ремонт компрессора или заменить его на новый.

Неисправность терморегулятора

Из холодильника течет вода

Терморегулятор в холодильнике необходим для отслеживания температуры внутри камер и контроля работы компрессора. Это специальное реле, соединенное с охлаждающим контуром. Если температура внутри холодильника превысит некое пороговое значение, терморегулятор подает сигнал и активирует компрессор.

Если терморегулятор вышел из строя, холодильник попросту перестанет нормально включаться. Закономерно, повысится температура внутри камер и образуются лужи.

В современных холодильниках с системами No Frost роль терморегулятора выполняет электронный блок управления, автоматически отслеживающий температуру в камерах. Но и он может сломаться, что сразу же отразится на работе техники.

Вышедший из строя терморегулятор требуется заменять, так что при первых признаках неполадки стоит вызвать мастера.

Неисправность нагревателя испарителя No Frost

Холодильник течет внутри

Испаритель системы No Frost представляет собой нагревательный элемент в виде спирали. С его помощью удается предотвращать образование большого количества льда в морозильной камере.

Если система работает исправно, холодильник должен эффективно замораживать и охлаждать продукты. При этом внутри камер не образуется иней или лед.

Появление ледяной корки или «шубы» на внутренних стенках морозильной камеры указывает на неполадки с системой размораживания. Причем, скорее всего, проблема связана именно с нагревательным элементом. Со временем лед начнет подтаивать, что приведет к попаданию воды в нижнюю часть корпуса и вытеканию через щели на пол.

Сломанный испаритель чаще всего не ремонтируют, а сразу заменяют на новый. Причем настоятельно рекомендуется доверять работу квалифицированным специалистам.

Засор фильтра-осушителя

Течёт из-под холодильника

Фильтр-осушитель является частью контура охлаждения и необходим для очистки циркулирующего по системе фреона. В нем находятся фильтры для грубой и тонкой очистки хладагента, а также специальные примеси для удержания влаги. Если фильтр забился, возможно нарушение циркуляции хладагента, а также нестабильная работа всего холодильника. Внутри контура может появиться лед, который при оттаивании приводит к появлению лужи под прибором.

Чаще всего засорение фильтра обусловлено ошибками, допущенными при прошлом ремонте контура охлаждения. Плохое вакуумирование или некорректная заправка фреоном неизбежно отразятся на работе контура.

Если причина протечки в засорении фильтра-осушителя, появившаяся под холодильником лужа может иметь коричневатый оттенок. При этом техника продолжает работать непрерывно, а компрессор не отключается.

Восстановление нормальной работоспособности холодильника подразумевает установку нового фильтра-осушителя вместо засорившегося. При этом требуется вскрывать контур, вырезать вышедшую из строя деталь и впаивать на ее место чистый фильтрующий элемент. Затем контур обязательно вакуумируют и заправляют хладагентом.

Неправильная установка

Течёт холодильник Ноу Фрост

Холодильник важно устанавливать на ровной поверхности или регулировать его положение ножками, чтобы дно располагалось строго горизонтально. Если техника наклонена в ту или иную сторону, могут возникать разного рода неполадки.

При неправильной установке холодильника пользователь рискует столкнуться с провисанием дверей, их неплотным закрыванием. Также есть риск нестабильной работы компрессора или неравномерного распределению воды в нижнем лотке. В любом случае, со временем под техникой начнут образовываться лужи.

Необходимо убедиться в правильности установки холодильника, используя для этого строительный уровень. При необходимости, положение техники корректируется при помощи ножек или дополнительных подкладок.

Неплотное закрытие двери, износ уплотнителя

Течёт из-под холодильника

Самой распространенной причиной неплотного закрытия дверцы холодильника является провисание петель. Обычно проблема проявляется со временем и является признаком естественного износа конструкции. Как итог – между корпусом и дверью остаются щели, через которые внутрь камеры попадает теплый воздух. В результате компрессор начинает работать на предельной мощности, на внутренних поверхностях корпуса скапливается лед. Его постепенное оттаивание и становится причиной протечек.

При возникновении такой проблемы требуется отрегулировать или подтянуть петли, проверив положение двери. Если же подобные манипуляции не принесли никакого результата, петли необходимо будет заменить.

Не менее важной деталью является уплотнительный контур, прилегающий к двери и корпусу холодильника. Сильный износ или повреждение уплотнителя также приводит к образованию щелей. Немного сместившуюся резинку достаточно просто установить на прежнее место. Если же уплотнитель имеет серьезные повреждения или попросту износился, без полной замены устранить неисправность не удастся.

Преимущества ремонта холодильника в нашем СЦ

Течёт холодильник Ноу Фрост

Наш сервисный центр предлагает клиентам полный комплекс услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту самой разной бытовой техники. Если холодильник подтекает снизу, клиенты могут сразу вызвать мастера, который оперативно найдет источник неполадки и быстро восстановит нормальную работоспособность прибора.

Преимущества обращения в сервис:

  • выезд мастера на дом в течение 30 минут;
  • официальная гарантия на все работы и используемые при ремонте запчасти;
  • собственный склад, на котором всегда есть оригинальные комплектующие для всех популярных моделей холодильников;
  • высококвалифицированные специалисты с большим опытом.

Для вызова мастера можно воспользоваться указанным номером телефона или подать заявку через специальную форму на сайте.


Ответы на вопросы

Почему мой холодильник течет, и откуда появляется вода?
Если вы обнаружили воду под холодильником или внутри него, это частый признак неисправности или неправильной эксплуатации. Вода может появляться по разным причинам, как простым, так и требующим вмешательства специалиста.
Какие основные причины могут вызывать течь холодильника?

Наиболее распространенные причины появления воды включают:

  • Засор дренажной системы: Это самая частая причина. В холодильниках с капельной системой разморозки (плачущая стенка) и в системах No Frost образующийся конденсат или вода от оттайки стекает по специальному каналу в дренажное отверстие и далее в испарительную ванночку над компрессором, где испаряется. Если этот канал забивается частичками пищи, крошками или льдом, вода не может стечь и начинает выливаться внутрь холодильной камеры или наружу под холодильник.
  • Засор дренажной ванночки для сбора воды: Если ванночка, расположенная над компрессором, переполняется или треснула, вода может вытекать на пол.
  • Неплотное прилегание дверцы / Износ уплотнительной резинки: Если уплотнительная резинка на дверце повреждена, изношена или загрязнена, теплый воздух проникает внутрь. Это приводит к усиленному образованию конденсата или наледи, который затем тает и вытекает.
  • Засор или обледенение в системе No Frost: В холодильниках No Frost наледь на испарителе может перекрыть воздушные каналы, а при оттайке талая вода не успевает стечь или замерзает в дренаже, вытекая наружу.
  • Треснувшая трубка дренажа: Реже, но сама трубка, по которой стекает вода, может повредиться.
  • Повреждение емкости для сбора воды (внутренней): В некоторых моделях холодильников вода может накапливаться во внутренней емкости, которая может быть повреждена.
  • Переполнение морозильной камеры / Открытая дверца морозилки: Если морозильная камера сильно перегружена или дверца неплотно закрыта, это может привести к образованию наледи и последующей течи при оттаивании.
  • Неправильная установка холодильника: Если холодильник установлен не по уровню, вода может скапливаться и вытекать в неположенных местах.
Что я могу проверить самостоятельно, если потёк холодильник?

Прежде чем вызывать мастера, попробуйте следующее:

  • Проверьте дренажное отверстие: Отключите холодильник от сети. В холодильной камере на задней стенке (внизу) найдите небольшое отверстие. Попробуйте аккуратно прочистить его тонкой проволокой (без острых концов) или ватной палочкой, смоченной в теплой воде. Если вода под холодильником, проверьте, не переполнена ли дренажная ванночка над компрессором.
  • Осмотрите уплотнительную резинку дверцы: Тщательно проверьте ее по всему периметру на наличие трещин, разрывов или загрязнений. Очистите ее от грязи и крошек.
  • Полностью разморозьте холодильник: Отключите его от сети на 24-48 часов с открытыми дверцами. Это поможет растопить весь лед, который мог заблокировать дренажную систему или воздушные каналы. После полной разморозки включите холодильник и проверьте.
  • Убедитесь, что холодильник установлен ровно. Используйте уровень, чтобы проверить горизонтальное положение.
  • Проверьте, не перегружены ли полки продуктами, которые могут препятствовать закрытию дверцы.
Когда необходимо обязательно вызывать мастера по ремонту холодильников?

Вам следует обратиться к специалисту, если:

  • Самостоятельная прочистка дренажа и разморозка не помогли.
  • Вы не можете определить источник течи.
  • Вы подозреваете повреждение внутренних трубок или элементов системы охлаждения.
  • Вы видите повреждение самой ванночки для сбора воды.
  • Вы заметили, что вода течет постоянно и в больших объемах.
Чем опасно игнорирование течи холодильника?

Длительная течь холодильника может привести к следующим проблемам:

  • Порча напольного покрытия: Вода может повредить ламинат, паркет или линолеум.
  • Развитие плесени и грибка: Влажная среда способствует росту вредных микроорганизмов.
  • Короткое замыкание: Вода может попасть на электрические компоненты, что опасно.
  • Коррозия металлических частей холодильника: Внутренние и внешние элементы могут начать ржаветь.
  • Нарушение работы холодильника: Постоянная влажность может повлиять на работу электроники и других систем.
Сколько может стоить ремонт, если холодильник течет?

Стоимость ремонта зависит от причины течи:

  • Прочистка дренажной системы: Обычно это один из наиболее бюджетных вариантов.
  • Замена уплотнительной резинки: Стоимость зависит от модели холодильника.
  • Ремонт или замена дренажной ванночки: Средняя стоимость.
  • Устранение утечки хладагента (если течь связана с этим): Один из самых дорогостоящих ремонтов.
  • Ремонт системы оттайки в No Frost: Стоимость зависит от конкретной вышедшей из строя детали.

Для точной оценки стоимости необходима диагностика. Наш мастер сможет определить точную причину поломки и озвучить финальную стоимость.

Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?
Да, наш сервисный центр предоставляет гарантию на все выполненные работы и замененные запчасти, связанные с устранением течи до 1 года. Срок гарантии зависит от вида ремонта и используемых деталей.

Ремонтируем холодильники по всей Москве и области