Не включается холодильник

Что делать, если не включается холодильник❓ Причины, признаки поломки, способы решения от мастеров сервисного центра в Москве «Руки из Плеч». Звоните ☎️ +7 (495) 134-40-91

Холодильник не работает, но свет внутри камеры горит, или устройство не работает полностью.

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 28.05
час.
мин.
сек.
Не включается
Возможные решения при данной неисправности
50%
Возможно ваш мотор–компрессор перегорел / сильно изношен и больше не может перемещать охлаждающее вещество – хладагент.
50%
от 1390 ₽
+ запчасти от 3500 ₽
20%
Пусковое реле со временем изнашивается. Без пускового реле не заработает мотор–компрессор.
20%
от 700 ₽
+ запчасти от 650 ₽
20%
Электронная плата может выйти из строя от короткого замыкания.
20%
от 1500 ₽
+ запчасти от 1100 ₽
10%
Плавкий предохранитель защищает компрессор от коротких замыканий. Эта деталь рассчитана только на 1 срабатывание во время замыкания.
10%
от 890 ₽
+ запчасти от 700 ₽
  • Диагностика бесплатная, но обязательная.
  • Выезд мастера –  190   

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Порядок работы

Заявка
в сервисный центр

Позвоните по телефону +7 495 134-40-91 или оставьте свои контакты в любой форме обратной связи. Заявки принимаются ежедневно, с 7:00 до 23:00

Выезд
мастера

В назначенное время к вам приедет мастер. Время приезда варьируется от 30 минут до 1 часа. Мастера выезжают по адресам в Москве и до 30 км от МКАД, с 9:00 до 21:00.

Бесплатная
диагностика

Мастер проведет обязательную, но бесплатную диагностику. После нее он точно скажет вам, что сломалось и сколько будет стоить ремонт.

Проведение
ремонта

В случае вашего согласия, мастер проведет ремонт вашей техники. После окончания ремонта вы получите гарантию на выполненные работы сроком до 1 года.

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Причины поломки холодильника

Одна из самых частых жалоб от клиентов - не включается холодильник. Причина может быть как банальной, вроде перебоя в электроснабжении, так и связанной с выходом из строя ключевых компонентов.

Неисправный шнур питания, перегоревший модуль управления, обрыв цепи или повреждение терморегулятора – все это мешает запускаться системе охлаждения.

Также возможны случаи, когда холодильник выходит из строя из-за скачков напряжения в сети, особенно при отсутствии стабилизатора. Кроме того, со временем естественный износ может затронуть реле, датчик температуры, мотор-компрессор.

Возможная причина Вариант устранения
Проблемы с электропитанием
Нет питания в розетке Проверьте, включена ли розетка. Попробуйте подключить к ней другой электроприбор, чтобы убедиться в ее работоспособности.
Вилка холодильника не вставлена в розетку Убедитесь, что вилка холодильника плотно вставлена в розетку.
Поврежден шнур питания холодильника Внимательно осмотрите шнур на наличие повреждений (перегибы, порезы). При обнаружении повреждений шнур необходимо заменить. Обратитесь к специалисту.
Сработал автоматический выключатель (пробка) в щитке Проверьте электрический щиток и убедитесь, что автоматический выключатель, отвечающий за розетку холодильника, не выключен. Включите его, если это необходимо.
Проблемы с внутренними компонентами
Неисправен термостат Термостат регулирует температуру. Если он неисправен, холодильник может не включаться. Требуется диагностика и замена термостата специалистом.
Неисправен мотор-компрессор Мотор-компрессор отвечает за циркуляцию хладагента. Его поломка приведет к тому, что холодильник не будет работать. Требуется диагностика и ремонт/замена компрессора специалистом.
Неисправно пусковое реле компрессора Пусковое реле помогает запустить компрессор. Его неисправность может быть причиной отсутствия включения. Требуется диагностика и замена реле специалистом.
Неисправен электронный блок управления (если есть) В современных холодильниках электронный блок управляет многими функциями. Его поломка может привести к тому, что холодильник не включается. Требуется диагностика и ремонт/замена блока специалистом.
Другие возможные причины
Сработала защита от перепадов напряжения Некоторые холодильники имеют встроенную защиту. Отключите холодильник от сети на некоторое время (15-30 минут), затем снова включите.
Дверца холодильника неплотно закрыта Убедитесь, что дверца холодильника плотно закрыта. Неплотно закрытая дверца может привести к тому, что холодильник не будет пытаться включиться.

Что можно сделать самостоятельно?

Не включается холодильник

Прежде чем вызывать мастера, клиент может провести простую проверку:

  1. Убедиться, что в квартирной электросети есть напряжение и розетка исправна (проверяется другим прибором).
  2. Осмотреть вилку и шнур – они не должны быть повреждены или оплавлены.
  3. Проверить, нет ли следов гари или запаха плавления в районе пускового реле и задней стенки.
  4. Убедиться, что включение режима «отпуск», «эконом» или других специальных функций не препятствует работе.

Если холодильник двухкамерный, проверить обе камеры – бывает, что работает только морозилка, а холодильная камера не включается из-за обмерзания испарителя.

При этом не стоит самостоятельно разбирать корпус или лезть внутрь блока управления, поскольку это может только усугубить проблему и затруднить проверку специалистом.

Возможные неисправности

Не работает холодильник

Когда не работает холодильник, мастер в первую очередь проверяет наличие напряжения, исправность термостата, платы управления и реле. Затем проверяются пусковые обмотки, исправность системы оттайки (если она есть), а также целостность пускозащитного реле. На следующем этапе проводится тестирование компрессора, проверка наличия утечки фреона или закупорки трубок.

Кроме этого встречаются следующие неисправности:

  • сбой или выход из строя модуля управления;
  • поломка датчика температуры;
  • засор капиллярной трубки;
  • нарушение контакта на клеммах питания;
  • повреждение терморегулятора или разрыв его цепи;

Неисправен компрессор

Не запускается холодильник

Компрессор – это «сердце» холодильной системы. Именно он отвечает за циркуляцию фреона и поддержание необходимой температуры в камерах. При его выходе из строя холодильник не способен охлаждать, и вся система перестает работать.

Поломка компрессора – одна из самых серьезных неисправностей, требующая точной диагностики и профессионального подхода.

Признаки:

  1. При подаче питания слышен щелчок, но мотор не запускается.
  2. Компрессор включается на 2-3 секунды и отключается.
  3. Постоянные щелчки пускозащитного реле.
  4. Отсутствие холода в обеих камерах при включённой подсветке.

Мастер проверяет сопротивление пусковых обмоток и проводит диагностику самого компрессора. Если мотор перегорел, возникает необходимость замены. В зависимости от модели холодильника, может использоваться оригинальный компрессор или аналог с адаптацией по мощности. Также заменяется реле и проверяется герметичность соединений.

Неисправен термостат

Не работает двухкамерный холодильник

Если компрессор исправен, но холодильник не включается, возможно, неисправность кроется в управляющих элементах, в частности, термостате. Этот элемент управляет включением и отключением мотора в зависимости от температуры внутри камер.

Даже незначительные сбои в его работе могут вызвать полное отключение агрегата или нарушить температурный режим.

Признаки:

  1. Холодильник не включается после разморозки.
  2. Компрессор работает без остановки.
  3. В холодильной камере образуется лед или происходит полное оттаивание.
  4. Изменение положения ручки термостата не влияет на работу.

Специалист проверяет работоспособность контактов термостата и при необходимости производит его замену. Перед этим проводится проверка цепи управления, чтобы исключить другие причины неисправности. При наличии термостата с капиллярной трубкой мастер аккуратно производит демонтаж без повреждения изоляции и устанавливает новый элемент, затем проводится тестовая проверка.

Утечка фреона

После отключения холодильник не включается

Когда холодильник не включается или не охлаждает, возможной причиной может быть утечка хладагента. Фреон – это рабочее вещество, циркулирующее по системе и обеспечивающее охлаждение в камерах. Со временем из-за микротрещин в трубках, некачественной пайки или коррозии может происходить утечка.

Чаще всего проблема обнаруживается не сразу: холодильник продолжает работать, но температура внутри постепенно повышается. Пользователь замечает, что камера не морозит, продукты портятся, а мотор при этом работает почти без остановки. Если утечка значительная, система полностью теряет способность к охлаждению, и холодильник перестает запускаться вовсе — модуль фиксирует неисправность и блокирует работу.

Признаки:

  1. Холодильник долго не отключается.
  2. Морозильная камера перестала замораживать.
  3. На испарителе образуется иней только в одном углу или отсутствует совсем.
  4. Поверхности трубок сухие, без конденсата.
  5. Характерный запах масла рядом с трубками (иногда).

Мастер проводит диагностику контура: визуальный осмотр трубок, измерение давления и поиск утечек с помощью азота или ультрафиолетового детектора. После выявления места повреждения он устраняет его (пайка, замена участка капиллярной трубки), затем проводит вакуумирование системы и заправку фреоном в нужном объеме. Используется только сертифицированный хладагент, подходящий по типу для данной модели.

Если утечка произошла внутри корпуса (например, в запененной части), может потребоваться обходной контур. Все работы выполняются на дому, с учетом особенностей встроенной установки техники. После заправки специалист проверяет работу мотора, датчиков, а также качество охлаждения обеих камер.

Засор в дренажном отверстии

Не работает холодильник

В современных холодильниках дренажное отверстие отвечает за отвод конденсата, который образуется при естественной оттайке. Если оно засоряется, вода начинает скапливаться внутри камеры, а затем может попадать в нижние отделы, замерзать или протекать на пол.

Такой засор может привести к сбою в работе вентилятора (в моделях No Frost), затруднению включения компрессора, перегрузке модуля управления и другим нарушениям. Особенно опасны постоянные протечки, которые могут повредить изоляцию и вызвать замыкание.

Признаки:

  1. Вода скапливается под овощным ящиком.
  2. Холодильник издает булькающие или капающие звуки.
  3. На задней стенке появляется наледь.
  4. В камере чувствуется неприятный запах.

Специалист проверяет состояние дренажного канала, снимает заднюю панель и прочищает отверстие специальным инструментом или промывает его теплой водой с антисептиком. Если причиной засора является скопление жира или плесени, мастер применяет безопасные средства для очистки. Также осматривается резиновый клапан на выходе – при необходимости он заменяется.

После восстановления проходимости дренажа проверяется герметичность, удаляются остатки влаги, и проводится пробный запуск. Важно исключить попадание воды на электронные части холодильника, особенно на датчики и реле.

Неисправно пускозащитное реле

Не работает холодильник

Данный элемент отвечает за запуск компрессора и его отключение при достижении нужного давления в системе. Если реле выходит из строя, холодильник либо не запускается вовсе, либо мотор работает с перебоями, не обеспечивая нужной температуры.

Повреждение реле может быть связано с перепадами напряжения, механическим износом, плохим контактом в цепи питания.

Признаки:

  1. Холодильник щелкает, но не запускается.
  2. Компрессор запускается и сразу выключается.
  3. Поверхность реле нагревается или оплавляется.
  4. Отсутствует звук работы компрессора.

Мастер проверяет реле на работоспособность: снимает его с компрессора, измеряет сопротивление и тестирует с помощью прибора. Если неисправность подтверждается, реле заменяется новым, подходящим по модели и характеристикам. Также мастер проверяет состояние пусковой обмотки компрессора, исключает замыкание и проводит диагностику системы управления.

В случае перегрева – заменяется термопредохранитель. После установки нового реле запускается тестовая проверка системы, контролируется работа камер, модуля и датчиков температуры.

Неисправен таймер оттайки (в моделях No Frost)

Не работает холодильник

В системах No Frost оттайка испарителя происходит автоматически через заданные промежутки времени. За запуск этого цикла отвечает таймер оттайки.

Если он выходит из строя, в морозильной камере накапливается лед, что со временем блокирует циркуляцию холодного воздуха. Это приводит к нарушению охлаждения в холодильной камере, и устройство может не запускаться в обычном режиме.

Признаки:

  1. В холодильной камере повышенная температура, несмотря на нормальную работу морозилки.
  2. В зоне испарителя наблюдается толстый слой льда.
  3. Компрессор не отключается или, наоборот, не включается.
  4. Слышны щелчки или прерывистая работа при переключении фаз.

Специалист проверяет цепь питания таймера и его переключающие контакты. В большинстве случаев таймер меняется целиком, так как является неремонтопригодным узлом. Также специалист осматривает провода и коннекторы на наличие подгораний и окисления.

После замены производится тестовый запуск системы оттайки и замер температуры в обеих камерах. Если проблема была вызвана только неисправностью таймера, после ремонта устройство возвращается к нормальной работе.

Неисправен ТЭН оттайки (в моделях No Frost)

Не работает холодильник

ТЭН (нагревательный элемент) оттайки отвечает за плавление инея и льда с испарителя. В системах No Frost он работает в связке с таймером и датчиком оттайки.

При выходе ТЭНа из строя лед начинает накапливаться, блокируя прохождение воздуха по системе вентиляции. В результате двухкамерный холодильник перестает равномерно охлаждать.

Признаки:

  1. Холодильник не работает должным образом, в верхней камере тепло.
  2. В морозилке лед на задней стенке, особенно в области испарителя.
  3. Компрессор не отключается.
  4. Слышен гудящий звук вентилятора, но отсутствует поток холодного воздуха.

Специалист проверяет сопротивление ТЭНа с помощью мультиметра. Если элемент сгорел, выполняется демонтаж защитного кожуха и замена нагревателя. Также проверяется датчик оттайки, термоплавкие предохранители и реле управления.

Работы проводятся аккуратно, с полным отключением питания, чтобы не повредить остальные компоненты. После установки нового ТЭНа мастер запускает холодильник в режиме автоматической разморозки и контролирует корректность работы.

Преимущества ремонта холодильника в «Руки из плеч»

Не работает холодильник

Наш сервисный центр специализируется на ремонте холодильников на дому в Москве и Московской области. Все работы выполняются мастерами с опытом, прошедшими подготовку и оснащёнными необходимым оборудованием.

Главные причины, почему стоит обратиться именно к нам:

  • выезд мастера в день обращения или на следующий день;
  • профессиональная диагностика и ремонт всех моделей холодильников;
  • используем только надёжные комплектующие и проверенные средства ремонта;
  • даем официальную гарантию 1 год на все выполненные работы;
  • работаем без выходных и праздников;
  • ориентированность на результат и удобство для каждого клиента;
  • прозрачные цены на ремонт, без скрытых доплат и навязывания услуг

Мы подходим к каждому заказу индивидуально. Наша главная цель – максимально быстро восстановить работу вашей техники, продлить ее ресурс и сэкономить ваше время и деньги. После ремонта ваш холодильник снова будет стабильно включаться, держать нужную температуру и обеспечивать качественное хранение продуктов.

Мы понимаем, насколько важна бесперебойная работа холодильника в повседневной жизни, поэтому всегда стараемся провести ремонт максимально оперативно и качественно. Обратитесь в наш сервис и уже в ближайшее время техника снова будет работать как новая.

Ответы на вопросы

Мой холодильник внезапно перестал работать. В чем может быть причина?

Существует несколько распространенных причин, почему холодильник может не включаться. К ним относятся:

  • Проблемы с электропитанием: Отсутствие напряжения в розетке, неисправный шнур питания или вилка.
  • Неисправность термостата: Термостат контролирует температуру и может блокировать включение компрессора, если он неисправен.
  • Поломка компрессора: Компрессор отвечает за циркуляцию хладагента, и его выход из строя приводит к тому, что холодильник перестает работать.
  • Выход из строя пускового реле компрессора: Эта деталь отвечает за запуск компрессора.
  • Проблемы с платой управления: Электронная плата управляет всеми функциями холодильника, и ее неисправность может привести к тому, что он не будет включаться.
  • Сработала защита от перегрузки: В некоторых случаях холодильник может временно отключаться для защиты от перегрузки.
Что я могу проверить самостоятельно, прежде чем вызывать мастера?

Прежде чем обратиться в сервисный центр, вы можете выполнить несколько простых проверок:

  • Убедитесь, что холодильник подключен к рабочей розетке. Проверьте, горит ли индикатор на розетке или попробуйте подключить к ней другой электроприбор.
  • Осмотрите шнур питания и вилку на предмет повреждений.
  • Проверьте, не сработал ли автоматический выключатель (пробка) в электрощитке. Попробуйте его переключить.
  • Если у вашего холодильника есть кнопка «разморозка», убедитесь, что она не нажата случайно.
  • Попробуйте отключить холодильник от сети на 15-20 минут, а затем снова включить. Иногда это помогает сбросить временные сбои.
Когда необходимо обязательно вызывать мастера по ремонту холодильников?

Вам следует обратиться к специалисту, если:

  • Вы проверили все простые решения, но холодильник по-прежнему не включается.
  • Вы заметили искрение или запах гари от холодильника или розетки.
  • Холодильник издает необычные звуки (щелчки, гудение), но не запускается.
  • Вы не уверены в причине поломки или боитесь повредить технику.
Сколько может стоить ремонт, если холодильник не включается?

Стоимость ремонта зависит от нескольких факторов, включая:

  • Причину поломки: Замена шнура питания будет стоить дешевле, чем ремонт или замена компрессора, или платы управления.
  • Марку и модель холодильника: Некоторые запчасти для определенных моделей могут быть дороже.
  • Сложность ремонта:

Для точной оценки стоимости ремонта рекомендуем вызвать нашего мастера на диагностику. Диагностика позволит определить причину неисправности и составить смету на ремонт.

Как быстро вы можете приехать для ремонта холодильника?
Мы стараемся максимально оперативно реагировать на заявки наших клиентов. Время прибытия мастера зависит от загруженности наших специалистов и вашего местоположения в городе. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить ближайшее время выезда мастера.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?
Да, наш сервисный центр предоставляет гарантию на все выполненные работы и замененные запчасти до 1 года. Срок гарантии зависит от вида ремонта и используемых деталей и оговаривается индивидуально.

Ремонтируем холодильники по всей Москве и области