Gorenje
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Пахомов Алексей
Инженер сервисного центра
Азнагулов Артем
Инженер сервисного центра
Васильев Дмитрий
Инженер сервисного центра
Евланов Виталий
Инженер сервисного центра
Как мы работаем
Выезд мастера
Вы оставляете заявку на ремонт
Бесплатная диагностика
Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.
Ремонт
Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.
Проверка и оформление гарантии
После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.
Отзывы о работе наших мастеров
В морозилке стал намерзать лед на задней стенке. Оказалось забита капилярная трубка. Мастер устранил проблему.
Наталья
Спасибо большое мастеру из фирмы «Руки из плеч» который быстро устранил поломку – заменил вентилятор в холодильнике.
Василий Николаевич
Вызвал мастера для ремонта холодильника, он вообще перестал выключаться, гудит сутками. Мастер приехал с небольшим опозданием, но все сделал...
Дмитрий
У меня холодильник стал издавать разные звуки. Мастер два часа работал – заменил электронную плату.
Анастасия
Спасибо мастеру – починил и научил как правильно эксплуатировать холодильник (не держать открытым по 10 минут) Холодильник протекал – прочистили...
Иван
Холодильники Горение (включая современные модели с интеллектуальными системами охлаждения AdapTech, ионизацией воздуха IonAir и многопоточной циркуляцией MultiFlow 360°) радуют пользователей своей высокой производительностью и надежностью. Однако при нарушении условий эксплуатации даже передовые агрегаты перестают нормально работать. Обслуживание и ремонт холодильника Gorenje стоит доверить сертифицированному инженеру с действующим допуском по электробезопасности, который регулярно работает с микроэлектроникой бренда и может восстановить систему без нарушения заводской сборки.
Современные холодильники Горенье обычно выходят из строя по причине резких перепадов напряжения в сети (что критично для инверторных компрессоров марок Secop и Jiaxipera) или из-за нарушения температурного режима эксплуатации. Помещение во внутренние отсеки горячих продуктов приводит к резкому скачку теплообмена, длительной непрерывной работе мотора и его преждевременному износу.
Также техника блокируется, если сильно засорилась капиллярная система фильтрации или произошла микроутечка экологичного хладагента (в устройствах после 2018 года используется взрывоопасный изобутан R600a или R290, требующий специального допуска для заправки).
К самым распространенным неисправностям холодильников Gorenje относится:
| Причины и признаки поломки | Ремонт |
|---|---|
Холодильник не включается, не морозит, не гудит
|
|
Холодильник перемораживает продукты / Слишком низкая температура
|
|
Холодильник плохо морозит, недостаточно холода
|
|
Холодильник сильно шумит / Гремит / Вибрирует
|
|
Холодильник постоянно работает без выключений
|
|
Холодильник протекает
|
|
Наш сервисный центр официально ремонтирует холодильники Gorenje во всех округах Москвы (ЦАО, ЗАО, ВАО, ЮАО и др.) и выезжает в Московскую область. Скорость прибытия мастера к станциям метро в черте города — от 30 минут.
К основным преимуществам и гарантиям компании «Руки из плеч» относится:
Сотрудники нашего сервис-центра готовы качественно выполнить свою работу и проконсультировать клиентов.
Современные устройства информируют пользователя об ошибке через панель управления или пуш-уведомления в приложении. Базовые коды:
Горит 3 - компрессор холодильного отделения работает стабильно.
Мигает 3 - неисправность температурного датчика NTC в холодильной камере.
Горит 4 компрессор морозильного отделения работает стабильно.
Мигает 4 с частотой 0.5 Гц неисправность температурного датчика NTC в морозильной камере.
Мигает 4 с частотой 2 Гц - сбой контроллера памяти Е72 (ЕЕРRОМ).
Мигает 4 с частотой 5 Гц – температурный датчик морозильной камеры выдает ошибку или от него нет сигнала.
Горит 6 - включен режим быстрой заморозки.
Мигает 6 - температура в морозильной камере превысила критическую отметку.
F2 - блок EP4 на панели управления не получает сигнала от температурного датчика морозильной камеры.
F4 - блок EP4 на панели управления не получает сигнала от температурного датчика холодильной камеры.
F6 - на блок EP4 не поступают сигналы от термодатчиков обоих отделений.
Наши руки ставят технику на ноги
При проведении ремонта холодильников используются узкопрофильные профессиональные инструменты:
При программных сбоях памяти инженер может заново прошить плату через сервисный порт, загрузив актуальную версию микрокода или выполнив аппаратный сброс функцией.
Основные преимущества сервиса:
Устраним любые поломки холодильников Горенье на дому в короткие сроки по лучшим ценам в городе!
Ответы на вопросы
Если ваш холодильник не подает признаков жизни, хотя он подключен к электросети, мастер в первую очередь проверит:
Когда техника не охлаждает должным образом, это может быть вызвано несколькими причинами, многие из которых связаны с его системами охлаждения:
Перемораживание или чрезмерное образование льда в холодильниках Gorenje часто связано со следующим:
Необычные шумы или звуковые сигналы в холодильниках Gorenje часто указывают на:
Время и стоимость ремонта холодильника Gorenje зависят от сложности поломки и необходимости замены запчастей:
Точную стоимость и сроки ремонта наш мастер сможет озвучить только после проведения полной диагностики вашего холодильника Gorenje.
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты
