Polaris
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Сервисный центр «Руки из плеч» выполняет модульный и компонентный ремонт роботов-пылесосов Polaris в Москве. Мы восстанавливаем устройства всех поколений - от базовых моделей PVCR 3200 до флагманских линеек Aqua AI, Grand и Station. Обслуживаем клиентов во всех округах (ЦАО, САО, ЮАО) с возможностью бесплатного выезда курьера в пределах МКАД.
Результат. Полное восстановление цепей питания и навигационной системы за 24 часа. Устройство интегрировано обратно в экосистему Polaris IQ Home, клиенту выдана гарантия на 1 год.
Как мы его получили. Инженеры с опытом от 5 лет полностью разобрали устройство. Материнская плата была помещена в ультразвуковую ванну для удаления окислов. С помощью цифрового осциллографа мы выявили пробитые SMD-компоненты цепи питания и заменили их. Через программатор был выполнен аппаратный сброс контроллера, после чего мы заново откалибровали инфракрасные датчики ковров и 3D-камеру распознавания препятствий.
Что не сработало. Попытка клиента самостоятельно просушить пылесос феном и очистить контакты спиртом. Это привело к ускорению электрохимической коррозии под BGA-чипами, сделав невозможным простой модульный ремонт и потребовав сложной пайки.
Мы используем прозрачную математическую модель расчета стоимости услуг. Итоговая цена формируется по формуле: Полная стоимость ремонта = стоимость оригинальных комплектующих или сертифицированных аналогов А-класса + фиксированная ставка работы мастера. Транспортные расходы составляют 0 руб. при доставке в сервис нашим курьером по Москве.
Диагностический стенд сервисного центра позволяет выявлять неочевидные дефекты, которые не отображаются на дисплее в виде стандартных ошибок E1-E10.
Использование профильного оборудования сокращает время ремонта до одного дня. Каждое устройство проходит финальный стресс-тест на специальном полигоне с различными типами покрытий перед возвратом владельцу.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты