Ремонт робота-пылесоса Xiaomi

Когда требуется ремонт роботов-пылесосов Xiaomi?

Любая техника со временем дает сбои, независимо от того, насколько качественно она собрана. Роботы-пылесосы Xiaomi подвержены износу узлов, загрязнению механизмов и ошибкам электроники. При регулярной эксплуатации возрастает нагрузка на приводы и датчики, что приводит к появлению неполадок. Сервис «Руки из плеч» ремонтирует технику Сяоми при любых поломках. Специалист сервиса выполняет бесплатную диагностику, подбирает решение и при необходимости выезжает на адрес для оперативного восстановления устройства.

Неисправность проявляется по-разному: робот теряет мощность, внезапно выключается, не строит карту или не реагирует на команду запуска. Снижение производительности турбины приводит к слабой тяге, а износ колесных модулей вызывает рывки и ошибки движения. Электронные сбои нарушают работу датчиков, из-за чего техника ошибается в ориентации и прерывает уборку. Если модель Сяоми перестает завершать цикл или выдает код ошибки, сервисный центр проводит диагностику для определения причины и объема ремонта.

Ремонт робота-пылесоса Сяоми

Мастер начинает с осмотра корпуса, ходовых узлов и состояния кнопок управления. После этого специалист подключает устройство к диагностическому оборудованию, проверяя плату управления, приводные механизмы и аккумулятор.

В процессе ремонта выполняется:

• очистку щеточного блока и воздуховодов;
• разборку турбины с удалением загрязнений;
• проверку датчиков высоты и навигации;
• замену изношенных элементов.

При выявлении проблемы проводится замена подходящей запчасти для конкретной модели. Мастер устанавливает новый элемент, собирает конструкцию и выполняет контрольный тест. Устройство проходит проверку тяги, движения и точности позиционирования. При необходимости специалист корректирует параметры работы и подтверждает стабильность механики и электроники.

Преимущества обращения в СЦ «Руки из плеч»

Наш сервисный центр производит ремонт роботов-пылесосов Xiaomi в Москве с учетом особенностей моделей и требований производителя. Сервис поддерживает наличие основных компонентов, поэтому замена выполняется без длительного ожидания. Пользователь получает понятную цену до старта ремонта и возможность отремонтировать устройство с гарантией 2 года. Центр обеспечивает доставку техники по городу и области, а каждый специалист ориентирован на быстрое устранение проблемы и корректную работу устройства после завершения услуги.

Коды ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

Ошибка 1: Ошибка лазерного датчика расстояния (LDS)

• Описание: Лидар (башенка сверху) не может вращаться или блокирован посторонним предметом.
• Решение: Проверьте, не попало ли что-то в башенку лидара. Попробуйте аккуратно провернуть оранжевую головку лазера ватной палочкой или пальцем, чтобы убедиться, что она вращается свободно. Если не помогает — возможна неисправность мотора лидара.

Ошибка 2: Ошибка датчика столкновения (Бампер)

• Описание: Передний бампер застрял в нажатом положении.
• Решение: Несколько раз нажмите на бампер рукой, чтобы освободить его от застрявшего мусора. Перенесите робот на свободное место и запустите снова.

Ошибка 3: Колеса подвешены

• Описание: Робот поднял одно или оба ведущих колеса (например, заехал на высокий порог или лежит что-то под ним).
• Решение: Перенесите пылесос на ровную поверхность.

Ошибка 4: Ошибка датчика перепада высоты

• Описание: Датчики на дне грязные или робот стоит на черном ковре (черный цвет воспринимается как пропасть).
• Решение: Протрите 4 (или 6) датчиков на дне сухой тряпкой. Если проблема на черном ковре — эти зоны придется исключить в приложении или заклеить датчики белой бумагой (но тогда робот может упасть с лестницы!).

Ошибка 5: Ошибка основной щетки

• Описание: Турбощетка не может вращаться (намотались волосы, шерсть или попал крупный предмет).
• Решение: Снимите крышку основной щетки, вытащите щетку и срежьте волосы/нитки, используя комплектный инструмент. Проверьте подшипники по краям щетки.

Ошибка 6: Ошибка боковой щетки

• Описание: Боковая (лучевая) щетка заблокирована.
• Решение: Проверьте, не намотались ли волосы на винт крепления боковой щетки. Открутите и почистите её.

Ошибка 7: Ошибка ведущего колеса

• Описание: Одно из основных колес заблокировано (попал провод, носок и т.д.).
• Решение: Осмотрите колеса, проверните их вручную, удалите посторонние предметы.

Ошибка 8: Робот застрял

• Описание: Пылесос не может сдвинуться с места, окружен препятствиями.
• Решение: Уберите препятствия вокруг или перенесите робота на свободное пространство.

Ошибка 9: Пылесборник или фильтр не обнаружены

• Описание: Робот не видит контейнер для пыли или HEPA-фильтр (часто из-за выпавшего магнитика в фильтре).
• Решение: Установите контейнер и фильтр. Если они на месте — протрите контакты или замените фильтр (в нем часто стоит датчик Холла/магнит).

Ошибка 10: Фильтр засорен

• Описание: Недостаточная проходимость воздуха. Фильтр мокрый или забит пылью.
• Решение: Почистите и полностью просушите фильтр. Если фильтр старый — замените его. Важно: никогда не используйте мокрый фильтр.

Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле

• Описание: Робот наехал на магнитную ленту (виртуальную стену) или находится рядом с источником сильных помех.
• Решение: Перенесите устройство в другое место.

Ошибка 12: Низкий уровень заряда

• Описание: Критически низкий заряд для начала уборки.
• Решение: Поставьте робот на базу вручную.

Ошибка 13: Ошибка зарядки

• Описание: Нет контакта с базой.
• Решение: Протрите контактные площадки на дне робота и на базе сухой тканью (можно спиртом). Убедитесь, что база включена в розетку.

Ошибка 14: Неисправность аккумулятора

• Описание: Аккумулятор перегрелся или не держит напряжение.
• Решение: Если робот горячий — дайте остыть. Если ошибка повторяется постоянно — требуется замена АКБ.

Ошибка 15: Ошибка настенного датчика

• Описание: Грязь на датчике стены (обычно это "глазок" на правой стороне бампера).
• Решение: Протрите датчик справа на бампере.

Ошибка 16: Робот находится под наклоном

• Описание: Пылесос стоит на неровной поверхности при запуске.
• Решение: Переставьте на ровный пол и перезагрузите.

Ошибка 17: Ошибка модуля боковой щетки

• Описание: Внутренняя неисправность механизма боковой щетки.
• Решение: Требуется перезагрузка. Если не помогает — ремонт (замена моторчика).

Ошибка 18: Ошибка вентилятора (турбины)

• Описание: Вентилятор всасывания не работает или засорен.
• Решение: Проверьте, не попало ли что-то внутрь воздуховода. Если чисто — часто это признак выхода из строя турбины (требуется замена запчасти).

Ошибка 19: База не найдена

• Описание: Робот не может поймать сигнал от док-станции.
• Решение: Убедитесь, что провод базы воткнут плотно. Освободите 0.5 метра слева и справа от базы. Протрите переднюю черную панель на базе (там излучатели).

Ошибка 20: Внутренняя ошибка

• Описание: Сбой программного обеспечения или материнской платы.
• Решение: Выключите робот полностью (долгое нажатие кнопки питания), подождите минуту и включите снова.

Ошибка 21: Вертикальный бампер лидара нажат

• Описание: Что-то давит на башенку лидара сверху (робот заехал под диван).
• Решение: Переместите робот из-под низкой мебели.

Проблемы с Wi-Fi и подключением

Если робот не говорит номер ошибки, а просто мигает индикатором Wi-Fi:

• Медленное мигание: Ожидание подключения.
• Быстрое мигание: Идет подключение.
• Горит постоянно: Подключено.
• Решение проблем: Если не подключается, убедитесь, что вы используете сеть 2.4 ГГц (роботы Xiaomi не видят 5 ГГц) и пароль от Wi-Fi не содержит спецсимволов. Для сброса Wi-Fi обычно нужно зажать две кнопки (Домой + Питание) на 3 секунды.