Xiaomi
Оригинальные запчасти
Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.
Гарантия на ремонт
Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.
Хорошие мастера
Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
Сервисный центр «Руки из плеч» выполняет компонентный ремонт роботов-пылесосов экосистемы Xiaomi (включая Roborock, Dreame и Mijia) в Москве. Мы восстанавливаем материнские платы, калибруем системы AI Vision и ремонтируем многофункциональные Omni-станции с подключением к водопроводу.
Штат укомплектован инженерами со стажем ≥5 лет. Мастера используют цифровые осциллографы, тепловизоры и лабораторные блоки питания для точного выявления пробитых цепей питания. Собственный склад оригинальных запчастей и выезд курьера по Москве позволяют завершить ремонт в день обращения. Стоимость аппаратного восстановления рассчитывается после диагностики и не меняется.
Результат. Полное восстановление навигации и функции стирки мопов горячим воздухом у робота-пылесоса с базой самоочистки. Устройство корректно распознает ковры с помощью ультразвуковых датчиков, строит 3D-карту помещений в приложении Xiaomi Home и синхронно управляет двойными силиконовыми валиками (Dual Roller Brushes). Общая стоимость работ составила 6500 руб., время ремонта — 2.5 часа.
Как мы его получили. Инженер провел диагностику цепей питания материнской платы с применением тепловизора, выявив перегрев и короткое замыкание. Выполнена BGA-пайка сгоревшего контроллера управления водяным насосом станции самоочистки. Для восстановления точности навигации произведена замена лазерного диода в модуле LDS с последующей программной калибровкой AI-камер на диагностическом стенде. После аппаратной сборки запущен сервисный скрипт для проведения стресс-теста всех механических узлов.
Что не сработало. Клиент пытался устранить сбой самостоятельно, следуя базовым инструкциям из интернета. Жесткая перезагрузка системы, сброс настроек Wi-Fi частоты 2.4 ГГц и физическая очистка бампера от пыли не дали результатов. Замена HEPA-фильтра и попытки использовать магнитную ленту для ограничения зоны ошибок также оказались бесполезными. Причина крылась в аппаратном отказе компонентов на плате, что невозможно исправить пользовательским обслуживанием.
Актуальные роботы-пылесосы требуют профессионального оборудования. Серьезные поломки связаны с выходом из строя драйверов моторов, деградацией элементов АКБ или сбоями программного обеспечения.
При аппаратных ошибках мы выполняем:
На все установленные компоненты и работу инженера предоставляется гарантия 2 года.
Ответы на вопросы
Вызвать мастера
перезвоним в течение 1 минуты