Ремонт пылесосов Dyson

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 21.12
час.
мин.
сек.
Dyson

Устраняем любые неисправности пылесосов Dyson Что сломалось?

Едет назад
от 450 р
Не едет
от 450 р
Не сохраняет карту
от 450 р
Быстро разряжается
от 450 р
Ошибка колеса
от 450 р
Сильно шумит
от 450 р
Не говорит
от 450 р
Не всасывает
от 450 р
Сразу возвращается на базу
от 450 р
Не выключается
от 450 р
Сам включается
от 450 р
Не обновляется
от 450 р
Не видит контейнер
от 450 р
Дергается
от 450 р
Не видит тряпку
от 450 р
Не закрывается крышка
от 450 р
Выдает ошибку
от 450 р
Отключается
Отключается в процессе работы через разные промежутки времени после включения – сразу или через достаточно длительное время.
от 700 р
Гудит, шумит
Появился сильный шум или гул при работе, уровень шума выше обычного.
от 700 р
Греется
Пылесос при работе сильно нагревается, может отключаться от перегрева.
от 700 р
Мигает индикатор
При включении начинает мигать или гореть индикатор на корпусе, но работать не начинает.
от 700 р
Не крутится щетка
Вал турбо-щетки не вращается, качество уборки снизилось.
от 700 р
Искрит
Появилось искрение внутри корпуса, может сопровождаться неприятным запахом и задымлением.
от 500 р
Запах гари
Появился запах гари, может сопровождаться искрением и задымлением.
от 400 р
Быстро разряжается
Время автономной работы аккумуляторного пылесоса заметно сократилось.
от 700 р
Не выключается
Устройство не отключается при нажатии кнопки выключения.
от 500 р
Не заряжается
При подключении к док-станции или зарядному устройству не начинается зарядка, и пылесос не включается.
от 700 р
Не включается
Пылесос не начинает работу при нажатии кнопки пуска либо при подключении к электросети.
от 700 р
Плохо всасывает
Мощность устройства значительно снизилась: пыль и мусор всасываются не полностью или не всасываются вообще.
от 700 р
Залит водой
Произошло короткое замыкание, появился запах гари и дым из пылесоса, устройство перестало работать и отключилось.
от 900 р
Не убирается шнур
При нажатии кнопки механизма, сматывающего шнур, кабель не затягивается в корпус или затягивается рывками, не полностью.
от 400 р
Трещит
Треск возникает при включении или периодически, при этом появляется запах гари и задымление.
от 900 р
Работает рывками
Техника работает нестабильно, прерывисто.
от 400 р
Не подключается Wi-Fi
от 400 р
Горит или мигает индикатор
от 400 р
Не заряжается
от 400 р
Выключается
от 400 р
Не возвращается на базу
от 400 р
Съезжает с базы
от 400 р
Не включается
от 400 р
Не моет пол
от 400 р
Не подаёт воду
от 400 р
Не работают щётки
от 400 р
Крутится на одном месте
от 400 р
Пищит
от 400 р
В списке нет моей
поломки

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

vacuum-cleaner
Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Ремонтируем все модели
пылесосов Dyson

Развернуть
Чиним по гарантии
даже через
десять лет
Честные цены
без подводных
камней

Как мы работаем

Выезд мастера

Вы оставляете заявку на ремонт

Бесплатная диагностика

Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.

Ремонт

Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.

Проверка и оформление гарантии

После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.

Мы в цифрах

28
штатных инженеров
100+
брендов
530
единиц восстановленной техники в месяц

Мастера с золотыми руками

Баскаков Андрей

Инженер сервисного центра

опыт работы 9 лет

Землянский Геннадий

Инженер сервисного центра

опыт работы 20 лет

Борозинец Иван

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Шахов Игорь

Инженер сервисного центра

опыт работы 18 лет

Газизов Александр

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Ненахов Максим

Инженер сервисного центра

опыт работы 10 лет

Наши сертификаты

Отзывы о работе наших мастеров

1 / 3
16 июня

Пылесос перестал включаться. Вызвал мастера из «Руки из плеч», он все сделал отлично, заменил сгоревший аккумулятор и выдал гарантию.

Кирилл

06 июня

Очень довольна работой специалиста из фирмы «Плечи из рук». Поломку пылесоса устранил в течение часа, у меня шнур не убирался в пылесос. Все...

Полина Бутейко

31 мая

Пришлось обратиться в сервисный центр по поводу поломки пылесоса - пришлось менять двигатель. Но мастер заверил, что прослужит ещё долго....

Владимир

18 мая

Очень довольна работой мастера из сервисного центра «Руки из плеч». Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего пылесоса! Почистили,...

Снежана

09 мая

Обратилась в сервисный центр из-за поломки пылесоса, он практически перестал всасывать пыль. Сначала мастер предположил поломку двигателя,...

Людмила Воронина

Частые неисправности пылесосов Dyson

Ремонт пылесоса Dyson

Чтобы пылесос Dyson оставался мощным и эффективно работал, необходимо внимательно следить за его состоянием. К наиболее частым неисправностям, требующим ремонта пылесоса Дайсон, относятся:

  1. Снижение мощности всасывания – одна из распространенных проблем. Чаще всего это происходит из-за сильного засора, но пылесос может терять мощность и из-за неисправности мотора. Мастер проверяет фильтры, циклонный блок, проводит диагностику двигателя или электронного модуля.
  2. Быстрая разрядка батареи. Срок службы литий-ионных аккумуляторов ограничен определенным количеством циклов работы. После нескольких лет активного использования батарея начинает держать заряд все меньше, что требует замены аккумулятора на новый.
  3. Поломка турбощетки или насадки. Нарушение вращения или механическое повреждение насадки часто происходит из-за намотавшихся волос или попадания мелких твердых предметов.
  4. Появление посторонних шумов или запаха гари. Любые необычные звуки (треск, скрежет) или запах, исходящие от пылесоса, указывают на серьезный износ подшипников мотора.
  5. Пылесос не включается. Это тревожный сигнал, который может быть вызван неисправностью кнопки питания, аккумулятора или платы управления. Такой дефект требует комплексной диагностики.

Даже надежные пылесосы со временем дают сбой из-за износа, засоров или естественного старения компонентов. Своевременная диагностика и профессиональное обслуживание обеспечат бесперебойную работу техники.

Ремонт пылесосов Дайсон: процесс работы мастера

Ремонт пылесоса Dyson

После получения заявки на ремонт пылесоса Dyson работа мастера состоит из следующих действий:

  1. Выезд сотрудника для доставки техники в сервисный центр.
  2. Диагностика неисправности. Мастер проводит комплексную диагностику пылесоса, чтобы проверить заявленную поломку и выявить скрытые дефекты. На этом этапе мастер определяет, что потребуется: ремонт или замена детали.
  3. Согласование работы и цены. Специалист сообщает результаты диагностики и озвучивает окончательную цену ремонта пылесоса.
  4. Проведение ремонта. Если необходима замена мотора, мастер аккуратно демонтирует старый узел, устанавливает новую оригинальную деталь и собирает корпус. При ремонте платы управления специалист использует паяльное оборудование для восстановления контактов или замены компонентов. Если проблема в засоре, мастер проводит полную разборку и чистку фильтра, циклонного блока.

Финальный этап работы мастера – тестирование и контроль качества. После завершения ремонта пылесос проходит несколько циклов работы, чтобы специалист убедился, что проблема устранена полностью.

Преимущества обращения в наш сервисный центр

Ремонт пылесоса Dyson

Сервисный центр «Руки из плеч» гарантирует профессиональный подход, прозрачное обслуживание и много других преимуществ:

  • сервис доставки, который экономит время клиента – сотрудник сервисного центра заберет технику из любого района Москвы;
  • гарантия на запчасти и выполненные работы – специалисты возвращают технику клиенту с гарантией на 2 года;
  • бесплатная диагностика неисправности при продолжении работ;
  • прозрачный расчет стоимости услуг – цена озвучивается до начала ремонта и не меняется;
  • опыт мастеров и постоянное повышение квалификации;
  • оперативная работа – большинство типичных неполадок устраняется в течение одного рабочего дня.

При любых неисправностях пылесоса обращайтесь в СЦ «Руки из плеч». Чтобы вызвать мастера, достаточно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте.


Ответы на вопросы

Пылесос Dyson потерял мощность всасывания. В чем может быть проблема?
Снижение мощности всасывания у пылесосов Dyson — достаточно распространенная ситуация, но она имеет свою специфику. В первую очередь проверьте циклонный блок — именно он отвечает за фильтрацию воздуха. Даже небольшое скопление мелкой пыли на стенках циклонов может значительно снизить эффективность работы. Также обязательно осмотрите фильтр предварительной очистки и основной моющийся фильтр — их необходимо промывать раз в 1-2 месяца и полностью высушивать перед установкой. Проверьте все места соединений: шланг, трубу, насадки — даже микротрещина приведет к потере герметичности. Если после очистки проблема сохраняется, возможны более серьезные неисправности: износ щеток двигателя, повреждение турбины или проблемы с платой управления.
Беспроводной пылесос Dyson быстро разряжается. Это проблема аккумулятора?
Быстрая разрядка аккумулятора — одна из самых частых причин обращения владельцев беспроводных моделей Dyson. Действительно, в большинстве случаев проблема связана с естественным износом литий-ионной батареи. В среднем аккумулятор рассчитан на 500-800 циклов зарядки, после чего его емкость начинает снижаться. Однако причина может быть и в другом: неисправность платы управления питанием, проблемы с зарядным устройством или контактами в док-станции. Также быстрая разрядка может происходить из-за работы на максимальной мощности или засорения фильтров, что заставляет двигатель потреблять больше энергии. Наши специалисты проведут диагностику, измерят реальную емкость батареи и определят, нужна ли замена аккумулятора или проблема в электронике.
Щетка-насадка пылесоса Dyson не вращается. Как это исправить?
Проблема с вращением турбощетки у пылесосов Dyson встречается довольно часто, особенно если в доме есть домашние животные или длинноворсовые ковры. Самая распространенная причина — намотавшиеся на вал щетки волосы, нитки, шерсть. В моделях Dyson щетку можно разобрать, открыв защелки с торцов, и очистить вал. Однако если после очистки щетка все равно не крутится, возможны более серьезные поломки: выход из строя микродвигателя турбощетки, износ приводного ремня, повреждение проводов или проблемы с контактной группой в месте подключения к трубе. В некоторых моделях может быть неисправна плата управления насадкой. Самостоятельный ремонт сложен, так как требуется специальный инструмент и знание конструктивных особенностей каждой модели.
Пылесос Dyson издает нехарактерный свист или шум. Это опасно?
Появление посторонних звуков — всегда тревожный сигнал, который нельзя игнорировать. У пылесосов Dyson высокооборотный двигатель (до 110 000 об/мин), поэтому любые изменения в звуке работы говорят о проблемах. Свистящий звук чаще всего указывает на подсос воздуха через щели — проверьте все соединения, уплотнители, не треснул ли корпус циклона. Громкий гул или вибрация могут свидетельствовать о попадании постороннего предмета в турбину, износе подшипников двигателя или повреждении крыльчатки. Скрежещущие звуки говорят о механическом повреждении вращающихся частей. Продолжать использовать пылесос в таком состоянии крайне не рекомендуется — это может привести к полному выходу двигателя из строя, а его замена обойдется значительно дороже.
На дисплее пылесоса Dyson появилась ошибка. Что это значит?
Современные модели Dyson оснащены информативными дисплеями, которые помогают диагностировать проблемы. Различные коды ошибок или индикаторы могут сигнализировать о разных неисправностях. Мигающий синий индикатор обычно указывает на проблемы с зарядкой или батареей. Непрерывный синий с миганием желтого — засор или проблема с воздушным потоком. Красный мигающий индикатор — критическая ошибка, требующая немедленного обращения в сервис. Это может быть перегрев двигателя, короткое замыкание, неисправность платы управления. На ЖК-дисплеях моделей V15, V12 и новее отображаются конкретные коды ошибок и рекомендации. Некоторые ошибки можно устранить простой перезагрузкой (полная разрядка и зарядка), но, если проблема повторяется — это сигнал о серьезной неисправности.
Пылесос Dyson вообще не включается. В чем причина?
Если ваш пылесос Dyson не подает признаков жизни, нужно исключить несколько возможных причин. Для беспроводных моделей в первую очередь проверьте аккумулятор — возможно, он полностью разряжен или вышел из строя. Попробуйте поставить пылесос на зарядку минимум на 3 часа. Проверьте, горит ли индикатор на зарядном устройстве — если нет, проблема может быть в самом блоке питания. Также осмотрите контакты на батарее и док-станции — окисление или загрязнение мешают зарядке. Для проводных моделей проверьте розетку и сетевой кабель. Если всё в порядке с питанием, но пылесос не реагирует, вероятны более серьезные поломки: выход из строя кнопки включения, повреждение платы управления, перегоревший предохранитель, неисправность двигателя. Во многих моделях пылесосов Dyson установлена защита от перегрева — если пылесос перегрелся, ему нужно остыть 30-60 минут.
Можно ли отремонтировать пылесос Dyson, если он снят с производства?
Да, это возможно в большинстве случаев. Dyson производит пылесосы уже более 30 лет, и многие модели сняты с производства, но это не означает, что их нельзя отремонтировать. Большинство базовых узлов и деталей — двигатели, платы, аккумуляторы, щетки — имеют аналоги или совместимые запчасти от других моделей. Мы специализируемся на ремонте техники Dyson и располагаем обширной базой запчастей, включая снятые с производства компоненты. Более того, для некоторых узлов существуют качественные аналоги, которые ничем не уступают оригиналам по качеству и надежности. Единственная ситуация, когда ремонт может быть нецелесообразен — критическое повреждение основных узлов очень старой модели, где стоимость восстановления превысит стоимость подержанного аналога.
Почему пылесос Dyson перегревается и отключается во время работы?
Перегрев и автоматическое отключение — это защитная функция пылесосов Dyson, предотвращающая серьезные поломки. Термодатчик в двигателе отключает питание при превышении критической температуры. Основная причина перегрева — нарушение воздушного потока из-за засоров. Проверьте контейнер для пыли, все фильтры, шланг, трубу и насадки. Забитый HEPA-фильтр — частая причина перегрева, его необходимо промывать ежемесячно и полностью высушивать 24 часа. Также осмотрите циклонный блок — спрессованная пыль на стенках циклонов создает препятствие для воздуха. Если после тщательной очистки проблема остается, причины могут быть более серьезными: износ щеток двигателя, повреждение обмотки, неисправность системы охлаждения или датчика температуры. У беспроводных моделей перегрев может быть связан с проблемами в системе управления питанием или деградацией аккумулятора. Постоянный перегрев опасен — он сокращает срок службы двигателя.
Как часто нужно обслуживать пылесос Dyson, чтобы избежать поломок?
Правильное обслуживание пылесоса Dyson значительно продлевает срок его службы и предотвращает большинство поломок. Вот основные рекомендации: очищайте контейнер для пыли после каждого использования, не дожидаясь, пока он заполнится до отметки MAX. Промывайте основной фильтр под холодной водой раз в месяц и обязательно сушите его 24 часа перед установкой — влажный фильтр может повредить двигатель. Раз в 2-3 месяца разбирайте и очищайте циклонный блок от спрессованной пыли. Проверяйте турбощетку еженедельно, удаляя намотавшиеся волосы и нитки. Осматривайте шланг и трубу на предмет трещин. Для беспроводных моделей следите за циклами зарядки — не храните пылесос полностью разряженным, оптимально поддерживать заряд 40-60% при длительном хранении. Раз в год рекомендуется профилактическая чистка в сервисном центре, где специалисты разберут и очистят труднодоступные узлы, проверят состояние двигателя и электроники.
Что делать, если в пылесос Dyson попала вода?
Попадание воды в пылесос Dyson — серьезная ситуация, требующая немедленных действий. Ни в коем случае не включайте пылесос! Вода может вызвать короткое замыкание платы управления, повредить двигатель или аккумулятор. Немедленно отключите устройство от зарядки, извлеките аккумулятор (если модель съемная). Опустошите контейнер для пыли, снимите все фильтры. Переверните пылесос и дайте воде максимально стечь. Разместите все компоненты в теплом сухом месте для просушки минимум на 48-72 часа. Не используйте фен или обогреватель — резкий нагрев может повредить электронику и пластиковые детали. Однако даже после просушки риск скрытых повреждений остается высоким. Вода могла попасть в двигатель, вызвав коррозию подшипников, или на плату управления, что проявится позже. После инцидента с водой обращайтесь к нам для профессиональной диагностики. Наши мастера разберут пылесос, проверят все критические узлы, при необходимости проведут очистку от следов влаги и коррозии, протестируют электронику. Это поможет избежать внезапного выхода техники из строя в будущем.

Ремонтируем пылесосы по всей Москве и области