Качественный ремонт пылесосов Philips на дому клиента в Москве и МО выполнят мастера мультисервиса «Руки из плеч». Ремонт техники проводится в день обращения, ждать несколько дней, пока приедет специалист, не нужно. Он будет у вас уже через час или в удобное время. Наши мастера ремонтируют все модели техники Филипс, в том числе Philips FC 6094, Philips FC 6130 и др. Они устраняют поломки любой сложности.

Если пылесос стал работать со сбоями, не нужно самостоятельно чинить его. Обратитесь в сервис-центр, и мы быстро решим проблему. Помните: неквалифицированное вмешательство может окончательно сломать технику. Поэтому не рискуйте, а сразу звоните профессионалам.

Мы ликвидируем все виды поломок и выполняем следующие ремонтные работы:

Восстановление платы управления, платы питания.
Замену механизма сматывания шнура, фильтров, телескопических трубок.
Ремонт двигателя, устранение засоров.
Замену уплотнителей, прокладок.
Извлечение посторонних предметов, которые попали во внутренние конструктивные элементы пылесоса.

Как мы работаем

Выезд мастера

Вы оставляете заявку на ремонт

Бесплатная диагностика

Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.

Ремонт

Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.

Проверка и оформление гарантии

После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.

Мы в цифрах

штатных инженеров

100+

брендов

530

единиц восстановленной техники в месяц

Мастера с золотыми руками

Баскаков Андрей

Инженер сервисного центра

опыт работы 9 лет

Землянский Геннадий

Инженер сервисного центра

опыт работы 20 лет

Борозинец Иван

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Шахов Игорь

Инженер сервисного центра

опыт работы 18 лет

Газизов Александр

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Ненахов Максим

Инженер сервисного центра

опыт работы 10 лет

Наши сертификаты

Отзывы о работе наших мастеров

1 / 3

16 июня

Пылесос перестал включаться. Вызвал мастера из «Руки из плеч», он все сделал отлично, заменил сгоревший аккумулятор и выдал гарантию.

Кирилл

06 июня

Очень довольна работой специалиста из фирмы «Плечи из рук». Поломку пылесоса устранил в течение часа, у меня шнур не убирался в пылесос. Все...

Полина Бутейко

31 мая

Пришлось обратиться в сервисный центр по поводу поломки пылесоса - пришлось менять двигатель. Но мастер заверил, что прослужит ещё долго....

Владимир

18 мая

Очень довольна работой мастера из сервисного центра «Руки из плеч». Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего пылесоса! Почистили,...

Снежана

09 мая

Обратилась в сервисный центр из-за поломки пылесоса, он практически перестал всасывать пыль. Сначала мастер предположил поломку двигателя,...

Людмила Воронина

Наши руки ставят
технику на ноги

Наша мастерская по ремонту бытовой техники поможет восстановить холодильник, стиральную машину и другие приборы, которые вышли из строя.

При проведении диагностики и ремонта используются профессиональные инструменты и оборудование, при необходимости замены запчасти, которая вышла из строя, применяется только сертифицированная оригинальная продукция. На все выполненные работы предоставляется гарантия, что подтверждают отзывы наших клиентов.

Основные преимущества сервиса:

Быстрое выполнение ремонта любой сложности.
Профессиональные мастера.
Запас запчастей на собственном складе.
Ремонт производится на дому в день обращения, выезд по указанному адресу от 30 минут после вызова.

Устраним любые поломки бытовой техники на дому в короткие сроки по лучшим ценам в городе!

Ответы на вопросы

Пылесос Philips не включается. Что может быть причиной?

Если ваш пылесос Philips не реагирует на попытки включения, причин может быть несколько, и каждая требует профессионального подхода. Наиболее распространенная проблема — повреждение сетевого шнура, особенно в местах частых изгибов у основания корпуса или вилки. Со временем жилы провода перетираются, что приводит к обрыву цепи. Вторая по частоте причина — неисправность кнопки питания, которая изнашивается от постоянного использования. В моделях с электронным управлением проблема может скрываться в плате управления или блоке питания. Также не исключен выход из строя термопредохранителя, который срабатывает при перегреве двигателя. Реже встречается полный отказ двигателя из-за межвиткового замыкания обмотки.

Пылесос Philips работает, но пахнет гарью. Это опасно?

Запах гари при работе пылесоса — это серьезный сигнал, который нельзя игнорировать. Немедленно выключите прибор и обесточьте его. Причин может быть несколько: перегрев двигателя из-за засоренных фильтров или переполненного пылесборника, что создает повышенную нагрузку на мотор; износ угольных щеток двигателя, при котором образуется избыточное искрение; попадание постороннего предмета (волос, ниток, мелкого мусора) на вращающиеся части; плавление изоляции проводов из-за короткого замыкания; перегрев подшипников из-за недостатка смазки. В моделях с турбощеткой запах может исходить от заклинившего валика с намотавшимися волосами или шерстью. Продолжение эксплуатации пылесоса с запахом гари может привести к возгоранию!

Пылесос Philips стал очень громко работать и вибрировать. В чем причина?

Повышенные уровень шума и вибрация пылесоса Philips указывают на механические неисправности, которые требуют профессионального вмешательства. Основные причины: износ или разрушение подшипников двигателя — это наиболее частая проблема, при которой ротор начинает биться о статор; повреждение крыльчатки турбины (трещины, сколы лопастей) или попадание постороннего предмета в турбину; ослабление крепления двигателя в корпусе, что вызывает резонансную вибрацию; дисбаланс ротора из-за налипшей пыли; износ виброгасящих резиновых втулок и амортизаторов. В моделях с циклонной системой причиной может быть повреждение циклонного блока или его неправильная установка после чистки. Также громкий свист может указывать на разгерметизацию системы или засор воздуховодов. Игнорирование проблемы приведет к полному выходу двигателя из строя и дорогостоящему ремонту.

Пылесос Philips с мешком — индикатор заполнения горит, но мешок не полный. Почему?

Индикатор заполнения пылесборника на моделях Philips работает по принципу измерения разрежения воздуха. Если индикатор сигнализирует о полном мешке, хотя визуально он заполнен лишь частично, проблема может быть в следующем: засорение пор мешка мелкодисперсной пылью — даже при малом заполнении мешок теряет воздухопроницаемость, особенно при уборке строительной пыли, муки, косметических средств; использование неоригинальных мешков низкого качества с плотным материалом; засорение предмоторного фильтра, который расположен после мешка и защищает двигатель; неисправность самого датчика заполнения или его загрязнение; засор в воздуховоде между мешком и двигателем. Рекомендуем использовать только оригинальные мешки-пылесборники Philips, которые имеют оптимальную структуру материала. После каждой замены мешка обязательно проверяйте и очищайте предмоторный фильтр. Если проблема сохраняется даже с новым мешком и чистым фильтром, обратитесь к специалистам.

Шнур пылесоса Philips не сматывается или сматывается с трудом. Можно ли это исправить?

Проблемы с автоматической смоткой сетевого шнура — распространенная неисправность, которая, к счастью, хорошо поддается ремонту. Механизм смотки представляет собой пружинный барабан, на который намотан шнур. Основные причины неисправности: ослабление или поломка возвратной пружины — самая частая проблема, пружина со временем теряет упругость или ломается; замятие или перекручивание шнура внутри барабана; загрязнение механизма пылью и мусором, что создает повышенное трение; повреждение зубчатой передачи или фиксатора; деформация пластикового барабана. Иногда шнур может застревать из-за того, что вилка упирается в корпус при неправильном положении. Ремонт механизма смотки требует аккуратной разборки корпуса и самого барабана — неправильное обращение с пружиной может быть опасным, так как она находится под натяжением.

Турбощетка пылесоса Philips перестала вращаться. Что делать?

Турбощетка — важнейший элемент для качественной уборки ковров и мягкой мебели, и ее неисправность существенно снижает эффективность пылесоса. Причины отказа турбощетки бывают разными в зависимости от типа привода. Для моделей с воздушной турбиной (механический привод от потока воздуха): наматывание волос, ниток, шерсти на вал щетки, что полностью блокирует вращение; засорение воздуховода, питающего турбину; износ или повреждение лопастей турбины; разрушение подшипников вала. Для моделей с электроприводом: обрыв провода питания щетки; выход из строя электродвигателя турбощетки; неисправность платы управления или контактов; срабатывание термозащиты. В любом случае, первое, что нужно сделать — это тщательно очистить щетку от намотавшихся волос и мусора, для этого используйте ножницы или специальный инструмент. Проверьте, свободно ли вращается вал руками. Если после чистки проблема не решилась, необходима профессиональная диагностика.

Пылесос Philips с аквафильтром — вода пенится и вытекает. В чем проблема?

Модели Philips с аквафильтром обеспечивают отличную очистку воздуха, но требуют правильной эксплуатации. Пенообразование и вытекание воды — неприятная, но решаемая проблема. Основные причины: использование моющих средств или добавление их в воду — в аквафильтр нужно заливать только чистую воду без каких-либо добавок; превышение максимального уровня воды в резервуаре — строго следуйте отметкам на контейнере; всасывание пенящихся жидкостей, шампуня, мыльной воды; попадание очень мелкой пыли (мука, тальк, строительная пыль), которая создает суспензию и пену; неправильная установка сепаратора или его загрязнение; повреждение пеногасителя, если такой предусмотрен конструкцией. Также проблема может возникнуть при использовании слишком жесткой или, наоборот, слишком мягкой воды. Рекомендации: всегда используйте количество воды строго по инструкции, после каждой уборки тщательно промывайте и сушите все компоненты аквафильтра, не используйте пылесос для влажной уборки без специального режима. Если проблема повторяется при правильной эксплуатации, возможна неисправность клапанов или системы отделения воды от воздуха — обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Пылесос Philips перегревается и отключается. Это поломка или срабатывает защита?

Современные пылесосы Philips оснащены системой термозащиты, которая автоматически отключает двигатель при перегреве, предотвращая серьезные повреждения. Если ваш пылесос отключается во время работы, а через 20-30 минут снова включается — это срабатывает термопредохранитель. Причины перегрева: засорение фильтров — самая частая причина, загрязненные фильтры создают повышенное сопротивление потоку воздуха, двигатель работает с перегрузкой и перегревается; переполненный пылесборник или контейнер; засор в шланге, трубе или насадке; закрытие или блокировка воздухозаборных отверстий; износ щеток двигателя, что увеличивает потребляемый ток; накопление пыли на обмотках двигателя из-за плохой фильтрации; работа в режиме максимальной мощности длительное время; недостаточная смазка подшипников. В первую очередь проверьте и очистите все фильтры, опорожните пылесборник, проверьте проходимость шланга. Дайте пылесосу полностью остыть перед повторным включением. Если перегрев происходит даже при чистых фильтрах и небольшой нагрузке, это указывает на износ двигателя или проблемы с системой охлаждения.

Пылесос Philips с аквафильтром — вода пенится и вытекает. В чем проблема?

Модели пылесосов Philips с аквафильтром обеспечивают отличную очистку воздуха, но требуют правильной эксплуатации. Пенообразование и вытекание воды — неприятная, но решаемая проблема. Основные причины: использование моющих средств или добавление их в воду — в аквафильтр нужно заливать только чистую воду без каких-либо добавок; превышение максимального уровня воды в резервуаре — строго следуйте отметкам на контейнере; всасывание пенящихся жидкостей, шампуня, мыльной воды; попадание очень мелкой пыли (мука, тальк, строительная пыль), которая создает суспензию и пену; неправильная установка сепаратора или его загрязнение; повреждение пеногасителя, если такой предусмотрен конструкцией. Также проблема может возникнуть при использовании слишком жесткой или, наоборот, слишком мягкой воды. Рекомендации: всегда используйте количество воды строго по инструкции, после каждой уборки тщательно промывайте и сушите все компоненты аквафильтра, не используйте пылесос для влажной уборки без специального режима. Если проблема повторяется при правильной эксплуатации, возможна неисправность клапанов или системы отделения воды от воздуха — обратитесь в сервис для диагностики.

Беспроводной пылесос Philips не заряжается. Как определить причину?

Проблемы с зарядкой беспроводных моделей Philips могут быть связаны с несколькими компонентами системы питания. Диагностику нужно проводить последовательно. Первое — проверьте зарядное устройство: убедитесь, что индикатор на зарядном блоке горит, попробуйте другую розетку, осмотрите кабель на предмет повреждений. Второе — проверьте контакты: на док-станции и на корпусе пылесоса контакты должны быть чистыми, без окисления и загрязнений, аккуратно протрите их сухой тканью или спиртом. Третье — проверьте индикацию на пылесосе: если при подключении к зарядке нет никаких индикаторов, проблема может быть в разъеме питания или плате управления. Четвертое — оцените состояние аккумулятора: если батарея полностью разрядилась и долго не использовалась, может потребоваться несколько часов для «пробуждения». Основные неисправности: выход из строя аккумуляторной батареи (средний срок службы 3-5 лет), неисправность зарядного устройства, повреждение контактной группы, проблемы с контроллером заряда на плате управления, обрыв проводов внутри корпуса.

Колеса пылесоса Philips плохо крутятся. Можно ли исправить?

Колеса пылесоса подвергаются постоянным нагрузкам и износу, особенно на неровных поверхностях. Проблемы с колесами — это распространенная, но легко устранимая неисправность. Причины затрудненного вращения: наматывание волос, ниток, шерсти на ось колеса — это блокирует вращение и создает дополнительное сопротивление при перемещении; износ подшипников или втулок колес; деформация оси; загрязнение механизма пылью и грязью. Причины выпадения или поломки: износ пластикового крепления; механическое повреждение корпуса в месте установки колеса; потеря стопорного кольца или фиксатора; трещины в корпусе колеса. Колеса являются расходным материалом и легко заменяются. Эта процедура занимает минимум времени, но существенно улучшает маневренность пылесоса и комфорт при уборке. Своевременная замена колес также защищает корпус пылесоса от царапин и повреждений при волочении по полу.

Регулятор мощности на пылесосе Philips не работает. Можно ли отремонтировать?

Регулятор мощности позволяет адаптировать силу всасывания под разные типы поверхностей, и его неисправность снижает функциональность пылесоса. Тип неисправности зависит от конструкции регулятора. В моделях с механическим регулятором (воздушная заслонка): засорение или заклинивание заслонки; износ уплотнителей; повреждение тяги управления. В моделях с электронным управлением: неисправность потенциометра (поворотного регулятора); выход из строя симистора или тиристора на плате управления мощностью; обрыв проводов; неисправность сенсорных кнопок или электронной платы. Симптомы: пылесос работает только на максимальной или минимальной мощности, мощность не меняется при вращении регулятора, посторонние звуки или помехи при изменении мощности. Ремонт механического регулятора обычно заключается в чистке и замене изношенных деталей. Электронный регулятор требует диагностики платы управления, замены вышедших из строя радиоэлементов или всей платы.