Ремонт пылесосов Tefal

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 21.12
час.
мин.
сек.
Tefal

Устраняем любые неисправности пылесосов Tefal Что сломалось?

Едет назад
от 450 р
Не едет
от 450 р
Не сохраняет карту
от 450 р
Быстро разряжается
от 450 р
Ошибка колеса
от 450 р
Сильно шумит
от 450 р
Не говорит
от 450 р
Не всасывает
от 450 р
Сразу возвращается на базу
от 450 р
Не выключается
от 450 р
Сам включается
от 450 р
Не обновляется
от 450 р
Не видит контейнер
от 450 р
Дергается
от 450 р
Не видит тряпку
от 450 р
Не закрывается крышка
от 450 р
Выдает ошибку
от 450 р
Отключается
Отключается в процессе работы через разные промежутки времени после включения – сразу или через достаточно длительное время.
от 700 р
Гудит, шумит
Появился сильный шум или гул при работе, уровень шума выше обычного.
от 700 р
Греется
Пылесос при работе сильно нагревается, может отключаться от перегрева.
от 700 р
Мигает индикатор
При включении начинает мигать или гореть индикатор на корпусе, но работать не начинает.
от 700 р
Не крутится щетка
Вал турбо-щетки не вращается, качество уборки снизилось.
от 700 р
Искрит
Появилось искрение внутри корпуса, может сопровождаться неприятным запахом и задымлением.
от 500 р
Запах гари
Появился запах гари, может сопровождаться искрением и задымлением.
от 400 р
Быстро разряжается
Время автономной работы аккумуляторного пылесоса заметно сократилось.
от 700 р
Не выключается
Устройство не отключается при нажатии кнопки выключения.
от 500 р
Не заряжается
При подключении к док-станции или зарядному устройству не начинается зарядка, и пылесос не включается.
от 700 р
Не включается
Пылесос не начинает работу при нажатии кнопки пуска либо при подключении к электросети.
от 700 р
Плохо всасывает
Мощность устройства значительно снизилась: пыль и мусор всасываются не полностью или не всасываются вообще.
от 700 р
Залит водой
Произошло короткое замыкание, появился запах гари и дым из пылесоса, устройство перестало работать и отключилось.
от 900 р
Не убирается шнур
При нажатии кнопки механизма, сматывающего шнур, кабель не затягивается в корпус или затягивается рывками, не полностью.
от 400 р
Трещит
Треск возникает при включении или периодически, при этом появляется запах гари и задымление.
от 900 р
Работает рывками
Техника работает нестабильно, прерывисто.
от 400 р
Не подключается Wi-Fi
от 400 р
Горит или мигает индикатор
от 400 р
Не заряжается
от 400 р
Выключается
от 400 р
Не возвращается на базу
от 400 р
Съезжает с базы
от 400 р
Не включается
от 400 р
Не моет пол
от 400 р
Не подаёт воду
от 400 р
Не работают щётки
от 400 р
Крутится на одном месте
от 400 р
Пищит
от 400 р
В списке нет моей
поломки

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

vacuum-cleaner
Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Ремонтируем все модели
пылесосов Tefal

Чиним по гарантии
даже через
десять лет
Честные цены
без подводных
камней

Как мы работаем

Выезд мастера

Вы оставляете заявку на ремонт

Бесплатная диагностика

Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.

Ремонт

Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.

Проверка и оформление гарантии

После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.

Мы в цифрах

28
штатных инженеров
100+
брендов
530
единиц восстановленной техники в месяц

Мастера с золотыми руками

Баскаков Андрей

Инженер сервисного центра

опыт работы 9 лет

Землянский Геннадий

Инженер сервисного центра

опыт работы 20 лет

Борозинец Иван

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Шахов Игорь

Инженер сервисного центра

опыт работы 18 лет

Газизов Александр

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Ненахов Максим

Инженер сервисного центра

опыт работы 10 лет

Наши сертификаты

Отзывы о работе наших мастеров

1 / 3
16 июня

Пылесос перестал включаться. Вызвал мастера из «Руки из плеч», он все сделал отлично, заменил сгоревший аккумулятор и выдал гарантию.

Кирилл

06 июня

Очень довольна работой специалиста из фирмы «Плечи из рук». Поломку пылесоса устранил в течение часа, у меня шнур не убирался в пылесос. Все...

Полина Бутейко

31 мая

Пришлось обратиться в сервисный центр по поводу поломки пылесоса - пришлось менять двигатель. Но мастер заверил, что прослужит ещё долго....

Владимир

18 мая

Очень довольна работой мастера из сервисного центра «Руки из плеч». Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего пылесоса! Почистили,...

Снежана

09 мая

Обратилась в сервисный центр из-за поломки пылесоса, он практически перестал всасывать пыль. Сначала мастер предположил поломку двигателя,...

Людмила Воронина

Частые неисправности пылесосов Tefal

Ремонт пылесоса Tefal

В наш сервисный центр чаще всего привозят пылесосы Tefal, у которых пропала тяга, перестал работать мотор или появились перебои в работе турбощётки. Распространены случаи, когда выходит из строя робот-пылесос, сбивается навигация или батарея теряет ёмкость. Бывает, что требуется замена шланга, кнопки включения, фильтров или платы управления. Мастера также регулярно сталкиваются с перегревом техники из-за загрязнённых каналов и нарушений герметичности корпуса.

Чтобы определить точную причину, в сервисе выполняется профессиональная диагностика, после которой называют окончательную стоимость ремонта.

Ремонт пылесосов Тефаль

Все работы выполняет опытный специалист, который аккуратно разбирает технику, тестирует узлы и подбирает нужные комплектующие. Если требуется заменить мотор, мастер открывает корпус, проверяет сопротивление обмотки и устанавливает новый узел с последующей проверкой нагрузки. При неисправности электроники сотрудник прозванивает цепи, устраняет повреждения дорожек и восстанавливает элементы платы.

Если повреждён шланг, мастер подбирает совместимый аналог или устанавливает оригинальную деталь. В случае поломки робота-пылесоса проводится калибровка датчиков, прошивка контроллера и восстановление ходового модуля.

Мы выполняем как обычный, так и срочный ремонт. При необходимости курьер осуществляет выезд по Москве, забирает устройство и доставляет обратно после ремонта. Цена работ зависит от сложности операций и модели, но стоимость всегда сообщается заранее.

Преимущества обращения в наш СЦ

Ремонт пылесоса Tefal

Наш сервисный центр ориентирован на профессиональный подход и длительный срок службы отремонтированной техники. Мы стараемся сделать обслуживание максимально удобным для клиента, поэтому предлагаем:

  • бесплатную диагностику при продолжении работ;
  • профессиональный ремонт пылесоса Tefal любой сложности;
  • оригинальные детали и точную диагностику;
  • доставка техники в сервис и обратно;
  • прозрачные цены и гарантию до 2 лет;
  • быстрые сроки и удобный сервис обслуживания.

Обращаясь в наш сервис, вы получаете внимательное отношение к технике и ремонт, выполненный высококвалифицированным мастером, который действительно разбирается в ремонте пылесосов Тефаль. Мы работаем таким образом, чтобы восстановленный пылесос служил максимально долго и не требовал повторного обращения многие годы.


Ответы на вопросы

Пылесос Tefal перестал включаться. В чем может быть причина?
Если ваш пылесос Tefal не включается, причин может быть несколько. Чаще всего это связано с повреждением сетевого шнура — в местах сгиба провод перетирается, что приводит к обрыву контакта. Также проблема может быть в неисправной кнопке включения, которая со временем изнашивается от частого использования. Реже встречаются проблемы с двигателем или платой управления. В моделях с термозащитой причиной может быть сработавший термопредохранитель из-за перегрева. Наши специалисты проведут диагностику, точно определят неисправность и выполнят ремонт с использованием оригинальных запчастей. Рекомендуем не пытаться ремонтировать самостоятельно — это может привести к более серьезным поломкам.
Пылесос работает, но слабо всасывает. Что делать?
Снижение мощности всасывания — одна из самых распространенных проблем. В первую очередь проверьте, не переполнен ли пылесборник или контейнер для пыли — его нужно очищать после каждой уборки. Обязательно проверьте все фильтры: входной, выходной и HEPA-фильтр. Засоренные фильтры значительно снижают производительность. Также осмотрите шланг и насадки на предмет засоров. Если после очистки проблема сохраняется, возможно, изношены щетки двигателя, повреждена крыльчатка турбины или разгерметизирована система. В этом случае необходима профессиональная диагностика.
От пылесоса Tefal идет запах гари или дым. Это опасно?​
Появление запаха гари или дыма — серьезный сигнал, требующий немедленного отключения пылесоса от сети! Это может указывать на перегрев двигателя из-за засоренных фильтров, заклинивания подшипников или износа угольных щеток. Иногда причина в попадании постороннего предмета, который блокирует вращение турбины. Также возможны проблемы с электрической частью: короткое замыкание, оплавление проводов или неисправность платы управления. Продолжать эксплуатацию категорически нельзя — это пожароопасно!
Пылесос стал очень громко работать и вибрировать. В чем проблема?
Повышенные шум и вибрация обычно свидетельствуют о механических повреждениях. Наиболее частая причина — попадание твердых предметов (камешков, скрепок, монет) в крыльчатку турбины, что вызывает дисбаланс и повреждение лопастей. Также проблема может быть в изношенных подшипниках двигателя — они начинают люфтить и создают характерный гул. В моделях с циклонным фильтром причиной может быть треснувший или деформированный пластиковый корпус циклона. Иногда просто ослабли крепления двигателя. Важно устранить проблему быстро, чтобы избежать полного выхода двигателя из строя.
Не работает турбощетка на пылесосе Tefal. Можно ли это починить?
Да, неработающую турбощетку можно отремонтировать. Если у вас электрическая щетка с приводом, проблема может быть в обрыве провода внутри шланга, неисправности контактов или в самом моторе щетки. Часто причина в намотавшихся волосах и нитках на вал щетки, что блокирует вращение. В механических турбощетках (работающих от потока воздуха) проблема обычно в засоре воздуховода или повреждении ременного привода. Рекомендуем регулярно очищать щетку от волос и мусора для профилактики поломок.
Пылесос Tefal выключается сам по себе во время работы. Что это значит?
Самопроизвольное отключение чаще всего связано с перегревом двигателя и срабатыванием термозащиты. Это защитный механизм, который предотвращает серьезные повреждения. Причины перегрева: забитые фильтры, переполненный пылесборник, засор в шланге или насадке, что ограничивает циркуляцию воздуха и охлаждение мотора. Также проблема может быть в изношенных щетках двигателя, что вызывает повышенное трение и нагрев. Реже встречается неисправность самого термопредохранителя — он срабатывает без реальной причины. Если после очистки и остывания проблема повторяется, необходима диагностика в сервисном центре. Игнорировать эту проблему нельзя — двигатель может полностью выйти из строя.
Треснул корпус или сломалась ручка пылесоса. Вы ремонтируете такие повреждения?
Да, мы занимаемся ремонтом механических повреждений корпуса пылесосов Tefal. Небольшие трещины можно качественно спаять специальным термофеном с использованием армирования. Для более серьезных повреждений возможна замена корпусных деталей — мы подберем оригинальные или качественные аналоги запчастей. Если сломалась ручка, ножка, крышка пылесборника, защелки — все это подлежит замене или восстановлению. Особое внимание уделяем ремонту контейнеров циклонных пылесосов — трещины в них нарушают герметичность и снижают мощность всасывания.
Как часто нужно обслуживать пылесос Tefal, чтобы избежать поломок?
Регулярное профилактическое обслуживание значительно продлевает срок службы пылесоса. Рекомендуем после каждой уборки очищать пылесборник или контейнер. Фильтры тонкой очистки нужно промывать каждые 2-3 недели (если они моющиеся) или менять каждые 3-6 месяцев. HEPA-фильтр требует замены раз в 6-12 месяцев в зависимости от интенсивности использования. Турбощетку очищайте от намотавшихся волос после каждых 3-5 уборок. Раз в год рекомендуем проводить профессиональную чистку в сервисном центре: мы разберем пылесос, очистим двигатель от пыли, проверим состояние щеток, смажем подшипники, проверим электрические контакты. Такое обслуживание предотвращает 70% возможных поломок. Также избегайте всасывания жидкостей обычным пылесосом, крупного мусора и строительной пыли.
Беспроваодной пылесос Tefal не заряжается. Что делать?​
Проблемы с зарядкой беспроводных пылесосов Tefal (серии Air Force, X-Force) могут быть связаны с несколькими факторами. Чаще всего выходит из строя аккумуляторная батарея — литий-ионные батареи имеют ограниченный ресурс (обычно 500-800 циклов зарядки). Также причина может быть в неисправном зарядном устройстве — проверьте, горит ли индикатор при подключении. Иногда проблема в окислившихся контактах батареи или разъема зарядки. Реже встречается неисправность платы управления зарядкой.

Ремонтируем пылесосы по всей Москве и области