Ремонт пылесосов Xiaomi

  • Ремонт от 1 часа
  • Выезд на дом за 30 минут
  • Гарантия на работы и запчасти
Скидка 20% до 21.12
час.
мин.
сек.
Xiaomi

Устраняем любые неисправности пылесосов Xiaomi Что сломалось?

Едет назад
от 450 р
Не едет
от 450 р
Не сохраняет карту
от 450 р
Быстро разряжается
от 450 р
Ошибка колеса
от 450 р
Сильно шумит
от 450 р
Не говорит
от 450 р
Не всасывает
от 450 р
Сразу возвращается на базу
от 450 р
Не выключается
от 450 р
Сам включается
от 450 р
Не обновляется
от 450 р
Не видит контейнер
от 450 р
Дергается
от 450 р
Не видит тряпку
от 450 р
Не закрывается крышка
от 450 р
Выдает ошибку
от 450 р
Отключается
Отключается в процессе работы через разные промежутки времени после включения – сразу или через достаточно длительное время.
от 700 р
Гудит, шумит
Появился сильный шум или гул при работе, уровень шума выше обычного.
от 700 р
Греется
Пылесос при работе сильно нагревается, может отключаться от перегрева.
от 700 р
Мигает индикатор
При включении начинает мигать или гореть индикатор на корпусе, но работать не начинает.
от 700 р
Не крутится щетка
Вал турбо-щетки не вращается, качество уборки снизилось.
от 700 р
Искрит
Появилось искрение внутри корпуса, может сопровождаться неприятным запахом и задымлением.
от 500 р
Запах гари
Появился запах гари, может сопровождаться искрением и задымлением.
от 400 р
Быстро разряжается
Время автономной работы аккумуляторного пылесоса заметно сократилось.
от 700 р
Не выключается
Устройство не отключается при нажатии кнопки выключения.
от 500 р
Не заряжается
При подключении к док-станции или зарядному устройству не начинается зарядка, и пылесос не включается.
от 700 р
Не включается
Пылесос не начинает работу при нажатии кнопки пуска либо при подключении к электросети.
от 700 р
Плохо всасывает
Мощность устройства значительно снизилась: пыль и мусор всасываются не полностью или не всасываются вообще.
от 700 р
Залит водой
Произошло короткое замыкание, появился запах гари и дым из пылесоса, устройство перестало работать и отключилось.
от 900 р
Не убирается шнур
При нажатии кнопки механизма, сматывающего шнур, кабель не затягивается в корпус или затягивается рывками, не полностью.
от 400 р
Трещит
Треск возникает при включении или периодически, при этом появляется запах гари и задымление.
от 900 р
Работает рывками
Техника работает нестабильно, прерывисто.
от 400 р
Не подключается Wi-Fi
от 400 р
Горит или мигает индикатор
от 400 р
Не заряжается
от 400 р
Выключается
от 400 р
Не возвращается на базу
от 400 р
Съезжает с базы
от 400 р
Не включается
от 400 р
Не моет пол
от 400 р
Не подаёт воду
от 400 р
Не работают щётки
от 400 р
Крутится на одном месте
от 400 р
Пищит
от 400 р
В списке нет моей
поломки

Оригинальные запчасти

Используем только фирменные комплектующие, так как это залог качественного ремонта. Уверены в качестве запчастей и даем на них гарантию.

Гарантия на ремонт

Даем гарантию на работы и устраняем неполадки в течение гарантийного срока за свой счет.

Хорошие мастера

Не пользуемся чужим незнанием устройства техники. Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.

vacuum-cleaner
Скидка 20% до конца дня
Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт
Чиним по гарантии
даже через
десять лет
Честные цены
без подводных
камней

Как мы работаем

Выезд мастера

Вы оставляете заявку на ремонт

Бесплатная диагностика

Проведем диагностику, чтобы точно определить причину поломки и назвать точную цену ремонта.

Ремонт

Если цена вас устроит, быстро починим вашу технику. Обычно, ремонт занимает от 1 до 4-х часов.

Проверка и оформление гарантии

После завершения ремонта мастер при вас убедится, что техника работает исправно. После этого он выпишет вам гарантию.

Мы в цифрах

28
штатных инженеров
100+
брендов
530
единиц восстановленной техники в месяц

Мастера с золотыми руками

Баскаков Андрей

Инженер сервисного центра

опыт работы 9 лет

Землянский Геннадий

Инженер сервисного центра

опыт работы 20 лет

Борозинец Иван

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Шахов Игорь

Инженер сервисного центра

опыт работы 18 лет

Газизов Александр

Инженер сервисного центра

опыт работы 7 лет

Ненахов Максим

Инженер сервисного центра

опыт работы 10 лет

Наши сертификаты

Отзывы о работе наших мастеров

1 / 3
16 июня

Пылесос перестал включаться. Вызвал мастера из «Руки из плеч», он все сделал отлично, заменил сгоревший аккумулятор и выдал гарантию.

Кирилл

06 июня

Очень довольна работой специалиста из фирмы «Плечи из рук». Поломку пылесоса устранил в течение часа, у меня шнур не убирался в пылесос. Все...

Полина Бутейко

31 мая

Пришлось обратиться в сервисный центр по поводу поломки пылесоса - пришлось менять двигатель. Но мастер заверил, что прослужит ещё долго....

Владимир

18 мая

Очень довольна работой мастера из сервисного центра «Руки из плеч». Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего пылесоса! Почистили,...

Снежана

09 мая

Обратилась в сервисный центр из-за поломки пылесоса, он практически перестал всасывать пыль. Сначала мастер предположил поломку двигателя,...

Людмила Воронина

Частые неисправности пылесосов Xiaomi

Ремонт пылесоса Xiaomi

Вертикальные беспроводные пылесосы Xiaomi уже давно завоевали любовь миллионов пользователей благодаря удобству, мощности и продуманному дизайну, позволяющему легко поддерживать чистоту в доме без лишних проводов и громоздких корпусов. Однако, как и любая сложная техника, эти устройства со временем могут требовать профессионального вмешательства. Сервисный центр «Руки из плеч» специализируется именно на ремонте пылесосов Xiaomi в Москве. Мы предлагаем полный цикл услуг – от точной диагностики до замены любых деталей с последующей гарантией до 2 лет.

Самыми распространенными причинами обращения владельцев пылесосов этой марки становятся следующие проблемы:

  • Проблемы с зарядкой. Пылесос не реагирует на док-станцию, индикаторы зарядки не горят, аккумулятор отказывается набирать заряд даже после многочасового подключения к сети.
  • Быстрая разрядка аккумулятора. Даже полностью заряженный пылесос отключается через несколько минут работы или сразу после снятия с базы. Это говорит об износе батареи или сбое контроллера.
  • Поломки электрических цепей. Перестают работать кнопки управления, появляются окисления контактов и разрывы шлейфов после падений или попадания влаги.

Ремонт пылесосов Xiaomi в сервисном центре «Руки из плеч»

Ремонт пылесоса Xiaomi

Процесс ремонта выглядит следующим образом:

  1. Приемка и диагностика. Мастер проводит полный осмотр, подключает устройство к профессиональному оборудованию, проверяет напряжение аккумулятора, работу турбощетки, мотора, всех датчиков и управляющих плат. Уже на этом этапе определяется точная причина поломки и окончательная стоимость ремонта.
  2. Разборка. Корпус аккуратно разбирается с использованием специального инструмента, чтобы не повредить пластик и защелки.
  3. Замена деталей. При необходимости производится замена аккумулятора, щеток, основной платы или отдельных электронных компонентов. Мы используем только оригинальные запчасти.
  4. Сборка и финальная проверка. После ремонта пылесос собирается в обратном порядке, каждый шлейф и разъем проверяется на надежность контакта. Затем проводится тестирование отремонтированной техники.
  5. Выдача клиенту. Устройство возвращается в идеальном состоянии с чеком, актом выполненных работ и гарантией на все замененные запчасти и проведенные работы.

Преимущества ремонта в нашем сервисном центре

Ремонт пылесоса Xiaomi

Обращаясь в «Руки из плеч», вы получаете:

  • помощь опытных сервисных инженеров, которые знают все особенности каждой модели Xiaomi;
  • бесплатную доставку по Москве и ближайшему Подмосковью – курьер заберет и привезет пылесос в удобное для вас время;
  • прозрачную цену – окончательная стоимость озвучивается сразу после диагностики и не меняется в процессе ремонта;
  • только оригинальные запчасти;
  • гарантию до 2 лет на все виды работ и замененные детали.

Не стоит откладывать ремонт – чем раньше вы обратитесь, тем дешевле обойдется восстановление вашего пылесоса. Звоните или оставляйте заявку на сайте прямо сейчас, и уже через несколько дней ваш пылесос Xiaomi снова будет обеспечивать идеальной чистотой ваш дом или офис!


Ответы на вопросы

Вертикальный пылесос Xiaomi не включается. В чём может быть причина?
Если ваш вертикальный пылесос Xiaomi не реагирует на нажатие кнопки питания, причин может быть несколько. Наиболее распространённая — полная разрядка аккумулятора. Попробуйте поставить пылесос на зарядку минимум на 3-4 часа. Если индикатор зарядки не загорается, проблема может быть в зарядном устройстве, контактах зарядной станции или самом аккумуляторе. Также возможны неисправности кнопки включения, платы управления, системы блокировки (некоторые модели не включаются при неправильной сборке контейнера). В редких случаях срабатывает термозащита после перегрева — тогда нужно дать пылесосу остыть 30-40 минут. Если после этих действий проблема не решена, необходима профессиональная диагностика.
Пылесос Xiaomi быстро разряжается. Это нормально?
Быстрая разрядка аккумулятора вертикального пылесоса Xiaomi — частая жалоба, но не всегда она указывает на поломку. Время автономной работы зависит от режима: на максимальной мощности пылесос может работать 8-10 минут, на средней — 20-30 минут, на минимальной — до 60-90 минут (в зависимости от модели). Если же пылесос разряжается явно быстрее заявленных характеристик, причины могут быть следующие: естественный износ аккумулятора (после 2-3 лет активной эксплуатации ёмкость снижается на 30-50%), засорение фильтров или турбощётки (двигатель работает с перегрузкой и потребляет больше энергии), неисправность контроллера заряда, проблемы с платой управления. Также на расход энергии влияет использование турбощётки и дополнительных насадок. Не рекомендуем покупать неоригинальные аккумуляторы — они могут быть опасны.
Пылесос Xiaomi потерял мощность всасывания. Что делать?
Снижение мощности всасывания — одна из самых частых проблем вертикальных пылесосов Xiaomi. Прежде всего, проверьте следующее: очистите или промойте все фильтры (HEPA-фильтр, циклонный фильтр, предмоторный фильтр) — засорённые фильтры снижают тягу на 50-70%; опустошите контейнер для пыли, даже если он заполнен наполовину; проверьте турбощётку — намотавшиеся волосы и нитки блокируют вращение; осмотрите воздуховоды и трубу на предмет засоров. Если после чистки мощность не восстановилась, причины могут быть серьёзнее: износ или повреждение турбины, разгерметизация воздушного тракта, выход из строя двигателя, проблемы с платой управления (не переключаются режимы мощности), неисправность датчиков. Также падение мощности происходит при критическом разряде аккумулятора. Для точной диагностики необходимо специальное оборудование.
Турбощётка пылесоса Xiaomi не крутится. Как это исправить?
Турбощётка — один из самых уязвимых элементов вертикальных пылесосов Xiaomi. Если она не вращается, сначала выполните простую проверку: отсоедините щётку и тщательно очистите вал от намотавшихся волос, ниток, шерсти — они создают такое сопротивление, что двигатель не может провернуть вал. Проверьте, не попали ли крупные предметы, которые блокируют механизм. Убедитесь, что щётка правильно установлена и защёлкнута — в некоторых моделях есть система блокировки. Если после чистки проблема сохраняется, возможны следующие неисправности: выход из строя электромотора турбощётки, износ ремня привода (в моделях с ременной передачей), повреждение контактной группы, обрыв проводов, неисправность платы управления турбощёткой, износ подшипников. Также в некоторых моделях турбощётка не включается при критическом уровне заряда или срабатывании защиты от перегрузки. Ремонт турбощётки требует разборки и специальных знаний.
Пылесос Xiaomi не заряжается. Что может быть сломано?
Проблемы с зарядкой вертикальных пылесосов Xiaomi встречаются довольно часто. Первым делом проверьте простые вещи: убедитесь, что зарядное устройство подключено к розетке (проверьте саму розетку другим прибором), осмотрите зарядный кабель на предмет повреждений, протрите контакты на пылесосе и зарядной станции — окисление контактов препятствует зарядке, проверьте, плотно ли пылесос установлен на базу (должен быть характерный щелчок). Если индикатор не загорается или мигает необычным образом, причины могут быть серьёзнее: неисправность зарядного блока (адаптера), выход из строя контроллера заряда на плате пылесоса, повреждение аккумулятора (вздутие, глубокий разряд, короткое замыкание), окисление или поломка контактной группы, неисправность платы управления. В некоторых случаях после полного разряда аккумулятор переходит в защитный режим и требует специальной процедуры «пробуждения». Попытки зарядить неисправный аккумулятор могут быть опасны.
На дисплее пылесоса Xiaomi высвечивается ошибка. Что это значит?
Современные вертикальные пылесосы Xiaomi оснащены системой самодиагностики, которая выводит коды ошибок на дисплей или сигнализирует миганием индикаторов. Наиболее частые ошибки: ошибка фильтра — система обнаружила засорение (нужно очистить все фильтры и циклон); ошибка турбощётки — блокировка вращения или перегрузка (очистите щётку от намотавшихся волос); ошибка температуры/перегрева — двигатель перегрелся (дайте остыть 30-40 минут, проверьте фильтры); ошибка аккумулятора — проблема с батареей или системой заряда; ошибка датчика — неисправность одного из датчиков (пыли, нагрузки и т.д.). Код ошибки обычно представлен числом или комбинацией миганий. Расшифровка зависит от конкретной модели. Некоторые ошибки сбрасываются после устранения причины и перезагрузки, другие требуют вмешательства специалиста. Если ошибка повторяется после чистки и перезагрузки, не игнорируйте её — это может привести к серьёзной поломке.
Пылесос Xiaomi сильно шумит. Это опасно?
Вертикальные пылесосы Xiaomi спроектированы с учётом снижения шума, поэтому любое усиление звука или появление вибрации — тревожный сигнал. Причины могут быть разными: попадание постороннего предмета в турбину или турбощётку (камешек, скрепка, осколок) — создаёт характерный дребезжащий звук; засорение фильтров или воздуховодов — двигатель работает с перегрузкой и издаёт натужный гул; износ подшипников двигателя — появляется скрежет, свист, вибрация; дисбаланс крыльчатки турбины из-за повреждения лопастей; ослабление креплений двигателя или других элементов; деформация турбощётки или её вала. Продолжение эксплуатации шумного пылесоса опасно — это может привести к полному выходу двигателя из строя, повреждению электроники или даже возгоранию. При появлении необычных звуков немедленно выключите устройство и не используйте его до диагностики.
Можно ли самостоятельно заменить аккумулятор в пылесосе Xiaomi?
Технически замена аккумулятора в вертикальном пылесосе Xiaomi возможна, но мы настоятельно не рекомендуем делать это самостоятельно. Причин несколько: для разборки корпуса требуются специальные инструменты и знание конструкции — неправильная разборка может повредить защёлки, провода, датчики; литий-ионные аккумуляторы требуют правильной утилизации и обращения — неправильное отключение может вызвать короткое замыкание, возгорание или даже взрыв; необходима калибровка новой батареи и настройка контроллера заряда; важно использовать только качественные оригинальные или сертифицированные аккумуляторы — дешёвые аналоги из Китая имеют завышенные характеристики, быстро выходят из строя и могут быть опасны; при самостоятельной замене вы теряете гарантию (если она ещё действует). Кроме того, проблема может быть не в аккумуляторе, а в контроллере заряда — тогда замена батареи не решит проблему.
Контейнер для пыли пылесоса Xiaomi плохо закрывается. Как быть?
Проблемы с контейнером для пыли — распространённая ситуация при длительной эксплуатации вертикальных пылесосов Xiaomi. Причины могут быть следующие: износ или повреждение уплотнительных резинок — они теряют эластичность, трескаются, деформируются; деформация пластикового корпуса контейнера из-за падения или удара; поломка защёлок или креплений; попадание мусора на уплотнитель или в паз крепления; неправильная сборка после чистки — контейнер должен устанавливаться строго в определённом положении до щелчка. Если контейнер неплотно закрывается, это приводит к потере мощности всасывания и разгерметизации системы. При «протекании» (высыпании пыли) страдает чистота и возможно попадание мусора в двигатель. Сначала попробуйте тщательно очистить контейнер, уплотнители и посадочное место, проверьте правильность установки. Если это не помогло, возможна замена уплотнителей или самого контейнера. В некоторых случаях проблема в деформации корпуса пылесоса.
Как часто нужно обслуживать вертикальный пылесос Xiaomi?
Регулярное обслуживание значительно продлевает срок службы вертикального пылесоса Xiaomi и поддерживает его эффективность. Рекомендуемая периодичность: после каждого использования — опустошайте контейнер, даже если он заполнен частично; еженедельно (при активном использовании) — очищайте турбощётку от волос и ниток, промывайте циклонный фильтр; ежемесячно — промывайте HEPA-фильтр и предмоторный фильтр холодной водой (сушить не менее 24 часов перед установкой), очищайте воздуховоды; раз в 3-6 месяцев — рекомендуется профессиональная чистка и проверка состояния всех систем; раз в 12-18 месяцев — замена HEPA-фильтра (даже при регулярной промывке он теряет свойства). Также важно следить за состоянием аккумулятора, не допускать полного разряда, хранить в сухом месте при комнатной температуре

Ремонтируем пылесосы по всей Москве и области